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5 soluções tech que não podem faltar no Customer Experience Postado por Fabrício Visibeli, sócio-diretor da CBYK em 06/10/2022 em Artigos ... Tags: Tecnologia de Negócios Diagnóstico de Software Atualização de Software Software Disruptivo Estratégia de Negócios Tecnologia Infraestrutura tecnológica Software empresarial Mercado de Tecnologia Educação em Tecnologia Estratégia de negócio Software de Gestão Empresarial Software de Gestão Customer for Life Customer Success Gestão Estratégica Mapas Estratégicos Continue lendo

Como a transformação digital pode viabilizar uma melhor experiência do cliente? Postado por Nathan Aschenbach, Senior Director of Digital Employee Experience na ServiceNow em 29/08/2022 em Artigos ... Tags: ServiceNow Estratégia de negócio Gestão da Inovação Gestão de Projetos Digitais Inovação Digital Era digital Estratégia de Negócios Comércio Digital Customer for Life Transformação Digital Customer Success Inovação Tecnológica Gestão Estratégica Inovação Mapas Estratégicos Continue lendo

7IT implementa área de Customer Experience para fidelizar clientes pelo atendimento Postado por Redação em 22/08/2022 em Notícias Tech Empresa de tecnologia e nuvem focada em transformação digital, criou recentemente um setor de Experiência do Cliente, também chamado de Customer Experience, ou CX... Tags: Estratégia de negócio Tecnologia de Negócios Educação em Tecnologia Mercado de Tecnologia Infraestrutura tecnológica Tecnologia Estratégia de Negócios Customer for Life Customer Success Gestão Estratégica Mapas Estratégicos Continue lendo

Maxbot levará inovação ao atendimento para Expo Consulting BH 2022 Postado por Redação em 06/07/2022 em Direto da Redação O evento, que vai acontecer no dia 9 de agosto na Expo Minas das 8h às 18h, é realizado pelo Portal ERP e Administradores.com... Tags: Estratégia de negócio Tecnologia de Negócios Educação em Tecnologia Atendimento ao cliente Mercado de Tecnologia Infraestrutura tecnológica Tecnologia Estratégia de Negócios Evento Agenda de Eventos Customer for Life Chief Customer Officer Customer Success Gestão Estratégica Mapas Estratégicos Atendimento Continuado Continue lendo

Grupo Açotubo aposta em CX e reforça importância do cliente como centro dos negócios Postado por Redação em 09/06/2022 em Notícias Tech Implantação de nova área melhora a jornada de compra e reflete o posicionamento pioneiro da empresa no segmento de atuação quando o assunto é atendimento... Tags: Estratégia de negócio Tecnologia de Negócios Educação em Tecnologia Atendimento ao cliente Mercado de Tecnologia Infraestrutura tecnológica Tecnologia Estratégia de Negócios experiência do usuário Foco no cliente Customer for Life Customer Success Gestão Estratégica Mapas Estratégicos Continue lendo

Zendesk anuncia CTO para a América Latina Postado por Redação em 28/03/2022 em Carreira em TI Walter Hildebrandi focará em alinhar as soluções da Zendesk com as tendências de CX e a digitalização do mercado local... Tags: Estratégia de negócio Tecnologia de Negócios Educação em Tecnologia Mercado de Tecnologia Infraestrutura tecnológica Tecnologia Estratégia de Negócios Customer for Life Mercado de ERP América do Sul Customer Success Gestão Estratégica Mapas Estratégicos Zendesk troca de cadeiras Tecnologia da Informação América Latina Continue lendo

5 motivos que fazem clientes gastarem mais por boas experiências Postado por Renato Cohen, executivo de Solutions Consulting da Zendesk Brasil em 18/03/2022 em Artigos ... Tags: Adoção de solução ERP Estratégia de negócio Tecnologia de Negócios Solução ERP Educação em Tecnologia Atendimento ao cliente Mercado de Tecnologia Infraestrutura tecnológica Tecnologia Estratégia de Negócios Foco no cliente Customer for Life Chief Customer Officer Customer Success Gestão Estratégica Mapas Estratégicos solução de gestão empresarial Continue lendo

CustomerX pretende expandir CS no ERP Summit 2022 Postado por Redação em 09/03/2022 em Direto da Redação Em 2017, Leonardo Superti founder & CEO da CX percebeu que o mercado possuía certo déficit para as empresas conquistarem a retenção e fidelização de seus resultados por meio de estratégias que gerassem... Tags: Adoção de solução ERP ERP Summit ERP Summit 2022 ERP 4.0 ERP Sistema de Gestão Gestão Empresarial com ERP Tecnologia de Negócios Solução ERP Educação em Tecnologia Era digital Mercado de Tecnologia Implantação Remota de ERP Implantação de ERP ERP Web Implementation Infraestrutura tecnológica Tecnologia Evento Agenda de Eventos Customer for Life Customer Success Continue lendo

CustomerX lança novos recursos Postado por Redação em 17/02/2022 em Editorial Plataforma ganha novos recursos para atender usuários e fortalecer presença no mercado de Customer Success ... Tags: Modelo de gestão Estratégia de negócio Tecnologia de Negócios Gestão de Projetos Digitais Educação em Tecnologia Mercado de Tecnologia Infraestrutura tecnológica Tecnologia Estratégia de Negócios Plataforma Mercado de sofware Customer for Life Publieditorial Gestão Estratégica Mapas Estratégicos Tecnologia da Informação Continue lendo

Um panorama geral de 2021 e desafios para 2022, segundo o CEO da AllStrategy Postado por Redação em 06/12/2021 em Editorial Após um cenário positivo em 2021, a AllStrategy continua atenta às necessidades do mercado em relação à gestão financeira e estratégica... Tags: Estratégia de Negócios Pesquisa Panorama Mercado ERP 2015 Customer for Life Publieditorial Chief Customer Officer Customer Success Panorama Mercado de ERP Brasil 2017 Gestão Estratégica AllStrategy Mapas Estratégicos Continue lendo


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