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NICE

NICE apresenta CXone Mpower, solução de IA em CX Postado por Redação em 17/06/2024 em Notícias Tech Novidade da empresa proporciona transferência de habilidades entre humanos e máquinas e conhecimento baseado em memória de Inteligência Artificial... Tags: Copilot Mercado de Tecnologia Tecnologia Notícias Tech Empresas de Tecnologia Notícias de tecnologia Tecnologia de Negócios Inovação Digital IA Plataforma Inteligência Artificial Inovação Tecnológica Inovação NICE Tecnologia da Informação Continue lendo

Flávia Vitoriano Seabra é a nova Gerente de Serviços WCX da NICE para a América Latina Postado por Redação em 05/10/2022 em Carreira em TI Antes da NICE, a executiva trabalhou na Capgemni em iniciativas que tinham como objetivo ampliar a produtividade da equipe sem sacrificar a margem do projeto e a satisfação do cliente... Tags: Estratégia de negócio Tecnologia de Negócios Educação em Tecnologia Mercado de Tecnologia Infraestrutura tecnológica Tecnologia Estratégia de Negócios Mercado de trabalho em TI Gestão Estratégica Mapas Estratégicos Mercado de Trabalho NICE troca de cadeiras Continue lendo

NICE apresenta inovações revolucionárias em Digital CX e AI na nova versão do CXone Postado por Redação em 14/07/2022 em Notícias Tech A solução expande ainda mais o compromisso com o Customer Experience interactions (CXi) e oferece recursos inéditos para permitir o CX sem barreiras e totalmente orquestrado... Tags: Estratégia de negócio Tecnologia de Negócios Gestão da Inovação Inovação Digital Educação em Tecnologia Mercado de Tecnologia Infraestrutura tecnológica Tecnologia Estratégia de Negócios Inovação Tecnológica Gestão Estratégica Inovação Mapas Estratégicos NICE Centro de Inovação Continue lendo

NICE e Google Cloud firmam parceria para otimizar autoatendimento Postado por Redação em 08/12/2021 em Notícias Tech Integração do CXone com os aplicativos CCAI do Google Cloud tornam os agentes, bots de voz e chatbots mais eficazes... Tags: Sucesso da Automação Automação de Processos Autoatendimento Automação Fiscal Programa de Parceiros Google Glass Automação Industrial Google Parceria Google Cloud NICE Análise Integrada de Portfólio de TI Automação Comercial integração Continue lendo


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