Newbacon, empresa de CRM, é uma das primeiras a oferecer o serviço Chat com Inteligência Artificial integrado à base de dados de seus clientes
Postado por Redação em 03/05/2023 em Notícias TechDesenvolvido pela agência, o Oink Chat é uma ferramenta que permite que todos os seus clientes tenham acesso em real time a informações sobre os resultados do seu negócio, dados de seus clientes, KPIs de vendas e qualquer outra informação que esteja disponível na base de dados.
Imagem: Oink Chat - Newbacon(divulgação)
Facilidade, agilidade, transparência e segurança é o que a Newbacon deseja ao lançar seu mais novo produto: o Oink Chat, uma ferramenta que usa o motor do ChatGPT integrado à base de dados de seus clientes. Com a novidade, a agência, que espera alcançar 30% de crescimento no mercado, se torna uma das primeiras do ramo de CRM a oferecer esse tipo de serviço.
Desenvolvido pela própria Newbacon, como parte de sua estratégia de inovação, o novo serviço permite que todos os clientes da agência utilizem o OinkChat para acessar, em real time, informações sobre os resultados do seu negócio, dados de seus clientes, KPIs de vendas e qualquer outra informação que esteja disponível na base de dados.
Segundo um estudo do banco de investimentos UBS, o ChatGPT é o aplicativo com o crescimento mais rápido da história. Em janeiro, a solução de IA teve 13 milhões de visitantes únicos por dia, mais do que o dobro do que teve em dezembro, quando foi lançado para o público.
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‘’Estamos na vanguarda da digitalização e inovação aplicada ao data driven e sempre buscando as melhores tecnologias e aplicações para os nossos clientes. Por isso, diante desses resultados e da percepção do quanto as pessoas estão aderindo à solução da OpenAI, desenvolvemos um produto proprietário, que usa parte do motor do AI do ChatGTP que estava disponível no mercado, e aplicamos no nosso negócio. O OinkChat é um serviço inovador que oferece agilidade, transparência e segurança para que os clientes tenham um acesso fácil aos seus dados e possam utilizá-los a favor do seu negócio” comenta Daniel Brumatti, sócio-fundador e CEO da Newbacon.
“Estou impressionado com este chat de IA Generativa integrado aos nossos dados de CRM. É incrivelmente útil para obter informações importantes em tempo real. A interface é super simples de usar e a precisão das respostas é notável” comenta Pedro Debs, Senior Manager, Data & CRMna Diageo Atualmente o portfólio da agência conta com clientes como AHI. ALE, Ambev, Dufry, Diageo, Electrolux, Ibiobi, KES, Meio & Mensagem, Mitsubishi Motors, Reckitt, Stanley, Stock Car e Suzuki.