Confira o artigo de Wagner Camargo, COO da EVOX, sobre o novo papel da consultoria SAP

Wagner Camargo, COO da EVOX - Foto: Divulgação

Em um ambiente de negócios que demanda inovações e avanços no uso da tecnologia de forma rápida, é fundamental que as empresas não apenas se adaptem, mas que também sejam capazes de antecipar desafios, ao invés de apenas solucioná-los, como forma de obter vantagem competitiva.

No amplo “universo” da tecnologia SAP, a qual destaca-se pela capacidade de integrar processos de negócios, a situação não é diferente: a consultoria especializada em SAP com foco preditivo surge como uma valiosa fonte de valor estratégico para as empresas usuárias da tecnologia.

Segundo o relatório “SAP Ecosystem Partners”, desenvolvido pela ISG, uma consultoria de TI voltada à tecnologia SAP aperfeiçoa a atualização de infraestrutura, evitando interrupções nos negócios, o que consequentemente aumenta a eficiência operacional.

Assim, reforço que, em 2025, a consultoria especializada em SAP está crescendo em importância ao desenvolver um papel cada vez mais preventivo (e menos reativo) em relação às demandas de Tecnologia da Informação (TI). Por que a necessidade de antecipação é tão crítica e evidente? 

Porque é a antecipação que vai mostrar a eficiência da visão estratégica das empresas, garantindo a governança dos sistemas corporativos. Isso significa reverter o cenário tradicional de apresentar solução apenas em caráter emergencial, o chamado “apagar incêndio”, e apresentar perfil de proatividade com uso de conhecimento de mercado e análise de dados para criar uma relação de valor duradoura que impulsiona a transformação digital e o desempenho das empresas. 

Não se trata apenas de ajustar configurações técnicas ou implementar soluções pontuais, mas de criar um planejamento que beneficie as empresas de forma contínua.

Elevando a importância da consultoria diante das mudanças no portfólio SAP 

O trabalho consultivo fica ainda mais relevante quando analisamos as mudanças de portfólio da SAP que estão para acontecer, as quais impactarão diretamente os usuários de seus sistemas.

• Primeiramente, há necessidade de atualização do SAP Government, Risk & Compliance (GRC) NF-e para o SAP Document and Reporting Compliance (DRC), com foco em conformidade fiscal. As empresas que não realizarem essa atualização estarão sujeitas a riscos de multas e penalidades.
• Em segundo, a expiração do "Compatibility Scope", em 31 de dezembro de 2025,  implica em ajustes necessários para assegurar a continuidade operacional do uso de software de gestão corporativa, pois afeta diretamente a compatibilidade e a integração de sistemas. 

• Por último, o fim do suporte ao SAP ERP Central Component (ECC), em 31 de dezembro de 2027, exige a migração para a solução SAP S/4HANA, que promete aumentar a segurança dos dados transacionados.

Diante desse cenário de modificação tecnológica, a consultoria se torna um diferencial competitivo ao gerar relatórios baseados em dados, os quais aperfeiçoam a gestão de contratos de forma automatizada. Como resultado, as empresas conseguem reduzir custos de TI em até 30%, acelerar a digitalização e melhorar a agilidade, confiabilidade e integração dos sistemas.

Esses benefícios são possíveis à medida que a consultoria é capaz de:

• Compreender as mudanças: oferecer informações claras e precisas sobre as implicações das mudanças no portfólio SAP.

• Elaborar um plano de ação: desenvolver um plano de migração personalizado, considerando as necessidades e os objetivos de cada empresa.

• Minimizar riscos: acompanhar de perto as melhores práticas e garantir a conformidade com as regulamentações.

• Otimizar processos: identificar oportunidades de melhoria nos processos de negócios.

O poder da antecipação para promover a transformação digital

A transição de um modelo reativo para um modelo proativo não acontece repentinamente. Trata-se de uma evolução gradativa que requer investimentos em capacitação, adoção de tecnologias de ponta e, principalmente, uma mudança de mentalidade na gestão corporativa.

No contexto da tecnologia SAP, isso significa estar à frente das mudanças (tanto as mudanças de portfólio já mencionadas ou outras mudanças que possam acontecer), entender os impactos de cada transição e agir de forma consultiva para garantir que os clientes alcancem seus objetivos estratégicos.

Portanto, a antecipação vai além de reduzir custos e riscos, chegando ao diferencial de posicionar a consultoria não apenas como uma opção, mas como uma necessidade para agregar valor de maneira significativa. Essa abordagem resulta na superação de obstáculos em um cenário complexo, alcançando sucesso e inovação ao máximo valor das soluções.