Fabricante de resinas automatiza processos com ferramenta de gestão

Com a implementação da plataforma, SAP Concur, que está disponível para mais de oito mil funcionários no Brasil, México e...

Com a implementação da plataforma, SAP Concur, que está disponível para mais de oito mil funcionários no Brasil, México e Estados Unidos, foi constatado uma diminuição no tempo gasto na produção de solicitações, gerando um aumento na produtividade dos funcionários

A Braskem, empresa produtora de resinas termoplásticas nas Américas e produtora de polipropileno nos Estados Unidos, contratou o SAP Concur Expense, para processar os reembolsos de despesas e prestações de contas da empresa. A solução, foi implementada em setembro do ano passado no país e atualmente está disponível para cerca de 7 mil funcionários no Brasil e México. O próximo passo, é disponibilizar a plataforma para mais 1.200 colaboradores da empresa, nos Estados Unidos.

A companhia, contou o auxílio de Fernando Hamrick, coordenador de TI para a área de Bussiness Solution, para conseguir encontrar uma nova solução de gerenciamento de despesas de viagens, pois esse processo estava cada vez mais burocrático e demorado.

“O processo era manual e o funcionário precisava prestar as contas em uma planilha de Excel e mandar os recibos via malote para a equipe de Serviços Compartilhados, em Salvador. Para seguir com o processo, a equipe checava os recibos e confirmava o valor reportado na planilha. Com toda essa checagem, demorava mais de duas semanas para o reembolso ser concluído e o funcionário receber os valores devidos.”, explicou Fernando. 

A missão era conseguir uma plataforma que fosse completamente automatizada, que validasse a veracidade das informações e que estivesse dentro do padrão determinado pela Braskem. Após a realização de uma análise de mercado e abertura de um processo de concorrência, a companhia chegou à conclusão de que a SAP Concur oferecia a melhor solução. Fernando lembra ainda que, o fato de já terem tido uma experiência com a empresa na América Latina, ajudou a companhia a optar pela solução.

Os resultados

Segundo o coordenador, os benefícios que a plataforma da SAP trouxeram para a Braskem foram inúmeros, contudo o que mais impressionou a empresa, foi a quantidade de relatórios que a solução da SAP Concur permite que os funcionários produzam, sem abrir mão da segurança, para que os processos estejam em conformidade com as políticas estabelecidas pela empresa.

A Braskem conseguiu diminuir o empenho gasto em uma tarefa que não tinha valor para o negócio, ao oferecer uma experiência melhor, onde o tempo do colaborador consegue ser mais aproveitado. Outro ponto positivo, segundo a empresa, foi o tempo gasto com a implementação do sistema. O processo durou dois meses para ser concluído no Brasil. Já a implementação realizada no México, foi realizada no período de um mês. Agora, a instalação está acontecendo nos Estados Unidos. Para Fernando, o cumprimento de prazos, era uma questão que ele julgava ser difícil de ser realizada.

Para a diretora geral da SAP Concur, Valéria Soska, a Braskem teve muitos ganhos com a ferramenta da SAP. Entre eles, ela destaca o fato de a empresa conseguir deixar totalmente automatizado as transações de despesas de viagem, o que antes era manual e burocrático. Além disso, o fato de a companhia também querer levar o processo para implementação nos EUA, comprova a compatibilidade do programa com as necessidades da empresa.

“Para nós, da SAP Concur, é muito gratificante saber que estamos conseguindo agradar cada vez mais nossos clientes e queremos continuar essa parceria com a Braskem para implementar nossa ferramenta em outros países.”, acrescentou Valéria.

O foco da Braskem agora, é consolidar a ferramenta nas demais regiões em que a empresa atua, com uma atenção especial voltada a questão da inteligência da plataforma. O obbjetivo é conseguir incluir a parte de compliance e colocar no SAP Concur as despesas executivas, assim como reembolsos de restaurantes em encontros de relacionamento, por exemplo.