TIBCO anuncia novo VP de Customer Excellence
Postado por Redação em 06/11/2019 em Notícias TechJeffrey Hess acumula passagens por empresas como SAP e BMC Software
A TIBCO Software Inc, companhia que atua com foco em gerenciamento de APIs e analytics, anunciou a nomeação de Jeffrey Hess para o cargo de Vice-Presidente de Customer Excellence.
O executive irá comandar a transformação do engajamento dos clientes da empresa, expandindo a adoção da plataforma TIBCO® Connected Intelligence Cloud.
Jeffrey Hess, acumula mais de duas décadas em satisfação dos clientes, liderando equipes de empresas de software, como SAP e BMC Software, com estratégias de go-to-market para criar experiências diferenciadas e exclusivas aos clientes.
"Na TIBCO, estamos comprometidos em ajudar nossos clientes a tomar decisões mais rápidas e mais inteligentes.", informou Dan Streetman, CEO da TIBCO. “Jeff traz uma experiência única em engenharia de valor, pré-vendas e customer success, tendo trabalhado com clientes em todo o mundo e de todos os setores. Ele sabe como ajudar os clientes a atingir resultados inovadores e acelerará outros aprimoramentos às experiências de nossos clientes, garantindo que obtenham todo o valor da plataforma TIBCO Connected Intelligence Cloud.", afirmou o CEO.
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Como Vice-Presidente de Pré-vendas e Customer Experience na BMC Software, o executivo desenvolveu um sistema de customer experience end-to-end e criou uma organização global unificada e de alto desempenho para dar suporte a todas as atividades críticas de go-to-market.
"Estou entusiasmado em chegar à TIBCO para construir experiências excepcionais aos clientes que a sua tecnologia possibilita.”, declarou Jeffrey Hess, Vice-Presidente de Customer Excellence da TIBCO. “Nosso sucesso é totalmente construído com base no êxito e no valor alcançados por nossos clientes. Líderes de todas as verticais de mercado contam com a TIBCO para transformar seus dados em inovação, e eu estou ansioso para liderar nosso time global e alavancar ainda mais as experiências de nossos clientes".