Salesforce adquire Clicksoftware

Companhia desembolsou US$ 1,3 bilhão pela compra

A Salesforce anunciou a aquisição da Clicksoftware por US$ 1,3 bilhão. A companhia adquirida atua com foco em soluções para o gerenciamento de serviços de campo. A recente transação deverá ajudar a empresa a reforçar a sua oferta nesse segmento, integrando a Service Cloud. 

O acordo deve ser visto sob a ótica de que a Salesforce, segue impulsionando sua expansão no setor de Cloud. A ClickSoftware já trabalha com a Salesforce desde 2016, após o lançamento do produto Field Service Lightning, da companhia de Cloud, que visa fornecer "serviços de campo inteligentes proativos". Isso porque a empresa é especialista em agendamento e otimização de serviços de campo inteligente.

Vale lembrar que há dois meses a Salesforce anunciou a aquisição da Tableau por US$ 15,7 bilhões. O acordo, negociado entre as empresas, foi considerado um marco como a maior aquisição da história da companhia.

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A companhia adquirida, foi fundada em 1997, sendo mais antiga que a Salesforce. No ano 2000, a ClickSoftware abriu o capital  e permaneceu assim até 2015, quando, por conta de um acordo, estabelecido com Francisco Partners, foi privatizada novamente pelo valor de US$ 438 milhões.

"Nossa aquisição da ClickSoftware acelerará o crescimento do Service Cloud, mas impulsionará ainda mais a inovação com o Field Service Lightning para atender melhor às necessidades de nossos clientes.", declarou Bill Patterson, vice-presidente executivo e gerente geral da Salesforce Service Cloud.

 Foto: Bill Patterson (vice-presidente executivo e gerente geral, Salesforce Service Cloud)