A novidade possibilita vendas diretas de passagens, sem a necessidade de intermediários

A Praxio, empresa de tecnologia para logística e mobilidade da América Latina, ampliou os recursos da sua Plataforma Multicanais para gestão de vendas passagens rodoviárias. A plataforma aumenta a capacidade de vendas e compra de passagens pelo Whatsapp, facilitando o passageiro a obter seu cartão de embarque via QR Code.

Além do foco na ampliação das vendas, é possível escolher o local do embarque (rodoviária ou local alternativo) e monitorar o veículo até o seu embarque. Para o passageiro toda a experiência acontece de forma digital, mas dentro da empresa de ônibus, uma vez que o novo recurso permite configurar toda a identidade visual da empresa.

“Ao permitir que as empresas comercializem suas passagens rodoviárias de forma direta ao cliente, via site ou celular, nossa plataforma que já possibilitava a gestão das vendas nas agências de viagem, totens eletrônicos em aeroportos e rodoviárias, vendas a bordo, além de aplicativos e sites de terceiros (como a Clickbus, por exemplo) agora aproxima ainda mais a operação do consumidor final", relatou Emerson Grandi, COO da Praxio.

Com os novos recursos da Plataforma Luna, a Praxio segue ampliando sua oferta de soluções para o segmento do transporte rodoviário de passageiros. Para Grandi, o novo braço de vendas já nasce totalmente integrado as demais ferramentas de gestão e backoffice com acesso a todos os dados dos clientes e pedidos transacionados.

“Nosso objetivo é simplificar ainda mais o processo da venda de passagens rodoviárias como um todo, pois não será mais preciso gerar voucher e nem passar no guichê da companhia antes do embarque, para validar o bilhete. Isso acelera o processo para todas as partes e economiza recursos, uma vez que todos esses recursos estão integrados nativamente aos softwares de gestão Globus e Siga-i, evitando erros e desgastes para solucionar eventuais problemas”, complementa Emerson.

 

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