Multinacional chinesa mira em expansão com oferta omnichannel

Xiaomi contou com suporte da Linx para desenvolver sua nova estratégia omnichannel

A Xiaomi, multinacional chinesa de tecnologia, anunciou que estabeleceu uma parceria com a Linx para implantar a operação omnichannel em suas lojas físicas localizadas em São Paulo, além de também redesenhar seu e-commerce com o objetivo de alcançar maiores resultados.

A marca chinesa, que tem planos de expandir sua atuação no país, acredita que o novo modelo, com canais integrados, vai ajudar a companhia a alcançar esse objetivo.

Atualmente, a Xiaomi possui lojas próprias nos shoppings Ibirapuera e Center Norte, localizados na capital paulista. A marca possui mais de 260 produtos em seu mix, entre smartphones, pulseiras e relógios inteligentes, fones de ouvido, câmeras, luminárias, lâmpadas, entre outros itens.

“Esse modelo omnichannel que levará mais eficiência para a operação da Xiaomi e contribuirá para uma experiência mais conveniente para os consumidores da marca, além de ajudar o fabricante a superar barreiras logísticas e fiscais.”, informou Jean Klaumann, vice-presidente da Linx Digital.

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Na prática, o Linx Omni OMS, oferta eleita pela Xiaomi vai permitir que a fabricante use seus pontos físicos como centros de distribuição e coleta de produtos adquiridos pela internet. Dessa forma, é possível reduzir custos de frete e prazo de entrega, bem como a ruptura do estoque. A Xiaomi também informou que apostou na plataforma da Linx Commerce para dar uma nova cara a sua loja virtual e ter à disposição recursos para potencializar as vendas online.

Paulo Xu, fundador da DL, empresa responsável por trazer a Xiaomi para o Brasil, a parceria com a Linx não está somente ligada a integração do mundo online com as atuais lojas físicas, mas também está diretamente relacionada a evolução do conceito e-commerce. “Temos a convicção de que o consumidor verá grande valor não só em nosso produto, mas também na forma como ele é atendido.”, complementou o executivo.