Loja de roupas cariosa usa software para auxiliar na tomada de decisão

Zinzane escolheu a Linx para aperfeiçoar sua estratégia de gestão 

A Zinzane, marca de roupas do Rio de Janeiro, elegeu a Linx como ferramenta de gestão para agilizar o processo na tomada de decisão da empresa.

O objetivo é fazer uso do sistema da Linx, para digitalizar sua operação e auxiliar a companhia a dar prosseguimento a sua estratégia de expansão de lojas físicas, além de alcançar a consolidação dos canais digitais com omnichannel.

Segundo Sidnei Stellet, diretor de TI da Zinzane, embora a empresa se empenhasse em oferecer os melhores serviços para seus clientes, eles ainda não contavam com sistemas e tecnologias que ajudassem neste sentido.

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Porém, ele ressaltou que graças a ferramenta da Linx, a empresa conseguiu mensurar, de maneira mais ágil, os estoques, giro nas lojas, centro de distribuição e e-commerce, fato que possibilitou uma distribuição mais assertiva. “Se não adotarmos uma base sólida, o que sobra é a automação do caos.”, avaliou o executivo.

“Estabelecemos junto ao board da Zinzane os critérios de sucesso do projeto que deveriam resolver as dores do negócio: governança, apuração fiscal e atendimento, posto que esses pilares impactavam a gestão e a experiência. Hoje, o cliente recebe informações real time, otimizando a operação e contribuindo para o crescimento da marca.”, informou, Luis Fischpan, diretor de Customer Success da Linx.

Em um período de dois meses e meio, as mais de 100 lojas da marca, centro de distribuição e toda a retaguarda já estavam rodando o novo software da Linx.