Checkup e Pulse integram o portfólio da empresa

Glaucia Vieira, sócia proprietária da G2 - Foto: Divulgação

A G2, consultoria SAP Gold Partner lançou recentemente dois serviços: o Checkup e o Pulse, que visam revisar aspectos dos negócios e fornecer dashboards que melhoram a gestão de usuários de ERPs.

Com as novas inserções no portfólio, a empresa tem como meta atingir 60% de sua base e crescer em 20% a conversão de novos clientes até o fim do primeiro quadrimestre de 2025.

As soluções foram desenvolvidas após um estudo da consultoria que identificou onde estavam as maiores dores dos usuários de ERPs. O Checkup analisa e diagnostica o negócio, revisando dados como cadastros, planos de contas, aspectos contábeis e tributários, processos orçamentários e consolidação de sistemas. O serviço está disponível tanto para clientes atuais quanto para novos, com foco em resolver desafios operacionais, temporais, de conhecimento e de dados.

Os serviços abordam questões como gestão de tempo, oferecendo consultores temporários; conhecimento do negócio, através de treinamentos específicos; operação, com a oferta do bodyshop de KeyUsers; gestão de dados, permitindo a terceirização e o mapeamento de processos; gerenciamento do projeto e envolvimento do time, uma vez que a empresa pode contar com a disponibilização de um consultor para guiar essa abordagem; e conhecimento fiscal, o cliente também tem acesso a uma consultoria fiscal e tributária.

Já o outro serviço lançado, o Pulse, é destinado para atender a base de clientes e usuários do SAP Business One, sistema de gestão para empresas em crescimento da multinacional alemã. A ferramenta oferece um dashboard completo, baseado em dados obtidos pelo ERP, que orienta a empresa na escolha das melhores estratégias para maximizar o uso do software.

Além disso, o sistema também é integrado a CAROL, assistente virtual criada pela G2 que apoia no atendimento e suporte do SAP Business One. A ferramenta de IA foi abastecida com informações referentes ao software, garantindo, assim, sua blindagem em responder apenas perguntas relacionadas ao produto específico, mantendo sempre uma abordagem personalizada com características que refletem o suporte humano.

A criação dos serviços vem ao encontro do objetivo da G2 em se aproximar ainda mais do cliente, como explica Beatriz Domingues, gerente de produtos e alianças da G2. “Um dos grandes diferenciais dos nossos serviços Checkup e Pulse é a transparência. Com ambas as soluções, os nossos clientes terão a oportunidade de ter um entendimento ainda mais sólido de como estão as operações através do diagnóstico, além de terem acesso a soluções eficazes que irão garantir a robustez e crescimento da empresa”, destaca.

Compartilhando o mesmo sentimento está Glaucia Vieira, sócia proprietária da G2, que reforça o compromisso da empresa com a inovação e o crescimento dos clientes. “Diariamente, temos reforçado o nosso posicionamento em sermos uma consultoria estratégica e que apoia a transformação digital dos nossos usuários. Por isso, ao oferecermos esses novos serviços, que também são integrados a IA, estamos promovendo a oportunidade das equipes acompanharem os novos rumos do mercado, garantindo a sua competitividade e desempenho frente aos desafios que irão surgir”, diz.

Cabe destacar que cada um desses serviços executa projetos de acordo com cada perfil da empresa. Além disso, nessa jornada, a G2 conta com o apoio de parceiros especializados, a fim de garantir a melhor entrega. Não à toa, as expectativas da consultoria são as melhores. “Estamos felizes em oferecer para os nossos clientes mais opções de serviços que, certamente, irão fazer a diferença na gestão empresarial de cada um”, finaliza a sócia proprietária da G2.