Com mais de 1.100 clientes, a empresa comenta que a mudança marca a maturidade da plataforma

A aquisição da Mailbiz pelo grupo Sankhya marca o início de uma nova fase para a empresa, que passa a se chamar Flowbiz. Com 13 anos de atuação no mercado, a especialista em automação de marketing e CRM para e-commerce adota uma nova identidade que, segundo a companhia, reflete sua maturidade, evolução tecnológica e alinhamento com os novos objetivos estratégicos.

Para a Sankhya, a aquisição representa um passo estratégico na consolidação de um portfólio de gestão ainda mais completo e integrado:

“Hoje enxergamos a Flowbiz integrando nosso ecossistema com a Ploomes e com o nosso ERP, agregando para nossa plataforma completa de gestão. Ela se encaixa ao criar mais diferenciação para as nossas soluções e a possibilidade de atender indústrias e varejo de uma forma mais ampla”, destaca André Britto, CFO da Sankhya. 

Essa visão de expansão é compartilhada por Vinicius Correa, CEO da Flowbiz, que complementa: “A mudança de marca tem conexão também com o público muito maior que vamos atender, incluindo indústrias diversas e varejo agora que fazemos parte da Sankhya”.

A nova identidade

Como parte desta nova fase, a empresa mudou seu nome de Mailbiz para Flowbiz. A alteração busca representar a maturidade de uma plataforma que, com um portfólio de mais de 1.100 clientes, incluindo nomes como Wepink, Brooksfield e Logitech, e reconhecida com três prêmios consecutivos de Inovação Digital da ABComm, expandiu seu escopo para muito além de suas origens no e-mail marketing. 

Essa trajetória de sucesso motivou a mudança, como explica Vinicius Correa: "Depois de 13 anos como Mailbiz, sentimos que o nosso nome já não representava a totalidade do que nos tornamos — e, mais importante, o que queremos construir daqui em diante".

O novo nome busca traduzir a proposta da empresa. “‘Flow’ é movimento. ‘Biz’ é negócio. ‘Flowbiz’ é o movimento que transforma”, resume Lucas Brum, Sócio e Head Comercial da Flowbiz. Ele complementa que a nova identidade se posiciona como "A Primeira plataforma de Customer Retention do Brasil", focada em ajudar os clientes a venderem mais para sua base existente.

Foco em tecnologia e performance 

A plataforma da Flowbiz evoluiu ao longo dos anos para se tornar o que o CTO, Thiago Pitta, define como a passagem “de uma ferramenta de e-mail marketing para o CRM de performance que entrega resultados reais para o e-commerce brasileiro”. A empresa oferece funcionalidades como as "Jornadas", para otimização de conversão, e desenvolve novas tecnologias como os "Fluxos", módulos de automação para personalização avançada de campanhas, além de planejar a implementação de um CDP (Customer Data Platform) para unificar os dados dos clientes e potencializar a inteligência das ações de marketing.

A nova fase e o rebranding, segundo a liderança da empresa, são reflexos naturais do crescimento e da maturidade do negócio. "O rebranding tem o foco de colocar a Flowbiz em outra prateleira, com CDP, CRM e estratégia", conclui Lucas Brum, reforçando a visão de futuro da empresa.