Dynatrace investe em Digital Business Analytics

Empresa lança análise baseada em IA  e respostas em tempo real com foco em negócios digitais 

A Dynatrace, anunciou a expansão de sua plataforma de inteligência de software, com a adição de novos recursos de Digital Business Analytics.

De acordo com a empresa, o novo recurso permite fornecer respostas em tempo real e baseadas em Inteligência Artificial (IA), utilizando os dados que já fluem pelos módulos de monitoramento de serviços e aplicações digitais da Dynatrace.

Ao vincular a experiência dos usuários, o comportamento dos clientes e os dados de performance das aplicações às métricas de negócios, a plataforma permite entregar respostas em tempo real às principais perguntas de negócios, com detalhes sobre conversões, pedidos, rotatividade, validação de versão, segmentação de clientes e muito mais.

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A companhia também informou que o Digital Business Analytics já está disponível. A ferramenta se junta às opções de Gerenciamento de Performance, Cloud Infrastructure Monitoring, Digital Experience Management e AIOps como parte da plataforma de inteligência de software all in one Dynatrace.

Assim como esses outros módulos, o novo recurso é impulsionado pelo mecanismo de Inteligência Artificial da Dynatrace, Davis™. O mecanismo aprende a checar, continuamente, qual é a performance "normal" dos negócios e, com esse conhecimento, fornece respostas proativas aos problemas, permitindo tomadas de decisão mais rápidas, maior otimização de recursos e melhores resultados de negócios.

Na prática, o Digital Business Analytics captura automaticamente os dados de negócio e os analisa em contexto com a experiência do usuário e os dados de performance das aplicações como um todo.

Além disso, o recurso complementa as ferramentas de análise existentes na web, ao fornecer resultados completos e em tempo real, combinando diferentes tipos de informações. Ao centralizar o monitoramento, a plataforma de inteligência de software da Dynatrace compartilha um modelo de dados comum, com IA e automação em seu núcleo.

Desse modo, a solução consegue alcançar um alto nível de detecção de anomalias, em relação às métricas de negócios, possibilitando fornecer respostas precisas e em tempo real às perguntas críticas dos negócios.

Segundo Steve Tack, Vice-Presidente Sênior de Gerenciamento de Produtos da Dynatrace, os projetos de transformação digital estão incentivando as empresas a criar linhas multidisciplinares de equipes de negócios, que administrem os negócios com uma mentalidade de produto, exigindo a resposta de perguntas, que antes eram difíceis, lentas ou até mesmo impossíveis de obter. 

“O Digital Business Analytics aproveita a automação e a inteligência da plataforma de Inteligência de Software da Dynatrace para fornecer alertas e a melhor detecção de anomalias do mercado, com respostas em tempo real sobre questões de alto impacto como degradação da receita ou conversões entre produtos, locais ou segmentos.”, concluiu Steve.