VTEX adquire duas startups com foco em IA e logística

Plataforma brasileira de comércio unificado também anunciou o lançamento da solução de logística VTEX Log em parceria com transportadoras

A VTEX, plataforma brasileira de comércio unificado, anunciou a aquisição das operações das startups dLieve, especializada no setor de logística e entrega, e da Biggy, empresa que atua no ramo de pesquisa baseada em Inteligência Artificial (IA), sugestão de produto e personalização de vitrine digital.

Os investimentos visam auxiliar a estratégia de crescimento da companhia, no mercado de comércio eletrônico, tanto da VTEX no Brasil quanto na América Latina, em um momento de rápida transformação e adequação do setor devido a pandemia do novo coronavírus pelo mundo. Além disso, a empresa também afirmou que as aquisições reforçam o plano de expansão global com foco nos Estados Unidos e Europa.

“Nosso movimento tem sido de expansão nos Estados Unidos após a aquisição da UnitedU, e consolidação na América Latina, após a aquisição da Ciashop. Nossas duas novas aquisições acontecem no sentido de alavancarmos esse alcance para continuarmos em direção à uma Plataforma de Comércio Unificado.”, afirmou Mariano Gomide, co-fundador da VTEX.

Aquisições

Entre as aquisições, a compra da dLieve reforça a entrada da VTEX no mercado de Logística e entrega. Como resultado dessa compra, toda expertise da startup adquirida será resultada no desenvolvimento da nova ferramenta VTEX Tracking, que tem como objetivo transformar a experiência de entrega em uma vantagem competitiva para os varejistas, utilizando a tecnologia para entregar informações em tempo real aos clientes, solucionando problemas de operação last mile (o último processo na etapa de entrega de uma encomenda).

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Já a aquisição da Biggy, pretende reforçar a atuação da companhia no mercado de comércio digital, incorporando Inteligência Artificial à plataforma por meio da solução VTEX Search, um recurso que oferece mais inteligência para as buscas feitas em um site, fazendo com que o cliente encontre mais rapidamente o que procura. Com o uso de IA em vez de palavras-chave, a ferramenta não se limita ao cadastro do produto e consegue entender melhor o que o cliente busca.

A solução de busca já trouxe resultados positivos em clientes como a rede de farmácias Pague Menos, que experimentou um crescimento de 25% nas sessões de busca de seu e-commerce, depois de migrar para a solução e cresceu em 30% suas vendas originadas da busca de produtos no site.

Lançamento

Para reforçar sua atuação no setor de logística, a VTEX também anunciou o lançamento do VTEX Log, uma solução que visa conectar lojistas com uma vasta rede de transportadoras para aumentar a capilaridade dos seus negócios.

A ferramenta conta com a parceria de transportadoras que atuam em diferentes regiões do país, viabilizando entregas para lugares onde antes muitos lojistas não tinham cobertura, e impacta métricas de negócio gerando uma economia média no custo de frete que pode chegar a 84%.