Implementação na Tecnotoner foi conduzida pela Okser

A Tecnotoner adotou o SAP Business One. O projeto é de responsabilidade da Okser. De acordo com a empresa, um dos maiores desafios está em destacar a qualidade de seus produtos em um mercado que, muitas vezes, está carregado de itens de má qualidade e baixo rendimento que prejudicam as máquinas – mas que, por serem oferecidos a um custo menor, acabam atraindo a atenção dos clientes.

Segundo Edson Fonseca, Gerente de Projetos e Planejamento a inovação, qualidade, preço, atendimento ao cliente e tecnologia são elementos fortemente presentes no DNA da empresa, o que impulsionou a busca por uma solução aderente a isso, que lhes permitisse resolver problemas complexos rapidamente e sustentar a capacidade de vender sucesso aos nossos clientes.

Com a mudança e aumento dos negócios em 2022, foi preciso buscar por uma ferramenta aderente à sua realidade e metas. “Sentimos a necessidade de aperfeiçoar os dados da empresa para ter uma melhor compreensão dos nossos resultados, elevando a assertividade no estabelecimento de ações, acompanhamento de performance de clientes e vendedores, e demais planejamentos. Após pesquisarmos as soluções do mercado, tivemos certeza de que o SAP Business One atenderia nossas demandas”, explica.

A robustez do sistema, para Fonseca, foi um dos fatores determinantes de escolha, para que conseguissem gerenciar, de forma eficiente e eficaz, toda carga de dados que são gerados diariamente nos processos da Cia. Essa capacidade de armazenar dados e exportar informações de maneira automatizada lhes permitiria um maior tempo para tomada de decisões, além de otimizar seu desempenho e simplificar diversas etapas de seus processos.

“Desenvolvemos um plano de ação juntos com base nos objetivos desejados com esta implementação. Revisamos os processos da Tecnotoner, identificamos as modificações necessárias e os gaps que precisariam ser personalizados, interligando a solução a seu sistema de operador logístico para que toda a comunicação de seus processos pudesse ocorrer automaticamente, minimizando a interferência humana”, destaca Marco Vonzodas, Co-CEO da Okser.

Estes cuidados, juntos à aplicação de testes das funcionalidades do sistema e um treinamento de todos os usuários, foram fases importantes que contribuíram para o sucesso do Go Live, resultado de um trabalho em boa sintonia e cooperação entre a Tecnotoner e a Okser. Dentre os maiores benefícios sentidos, se destacaram a maior produtividade, acurácia nas informações, possibilidades de novos processos e melhorias já existentes devido a flexibilidade do sistema em atender demandas, automatização de relatórios, possibilidade de customizações, checagem e aprovações de documentos, entre outras funcionalidades essenciais para o dia a dia da empresa.

O SAP Business One foi a escolha para solucionar os problemas enfrentados e alavancar as operações internas, e as expectativas a partir de agora não poderiam ser melhores. “A tecnologia está fortemente inserida em nosso DNA, e é uma parceira indispensável para que possamos dar os próximos passos em nossa caminhada. A implementação desta solução, com o apoio da Okser, trouxe ganhos enormes que, certamente, nos darão ainda mais força para consolidar nossos processos com qualidade, confiança e confiabilidade para nossos clientes”, finaliza Georges Fassolas.