Vockan reformula área de Consultoria e Serviços e abre novas vagas
Postado por Redação em 24/03/2023 em NotíciasConsultoria, que é a única representante exclusiva da QAD no Brasil, mira na ampliação do mercado em até 40%, considerando clientes nacionais e internacionais
Imagem: Fabrício Oliveira - CEO da Vockan
Ampliar mercado, possuindo mais capacidade para novos projetos e aumentando a experiência positiva de pós-venda de clientes que já fazem parte da casa é a meta da Vockan para o segundo trimestre deste ano. A empresa de consultoria de ERP, única representante da global QAD no Brasil, tem realizado uma série de parcerias estratégicas visando a expansão de seus produtos e serviços. Agora, essa estratégia ganha mais força com a reestruturação da área de Consultoria e Serviços, que deve incrementar a capacidade da empresa em até 40%.
Para Fabrício Oliveira, CEO, a remodelação abre novas possibilidades. “Vamos potencializar, especialmente, nossa capacidade em atender projetos de BPO e internacionais, dando suporte à QAD também fora do território nacional. Também vamos conseguir ampliar nossa frente global de atendimento de chamados dentro da QAD”, explica o executivo.
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Um ponto importante na movimentação é gerar uma experiência de pós-venda ainda mais enriquecedora para os clientes. “Entendemos que os projetos não se encerram em sua implementação. Customer Experience é fator decisivo para atração de novos projetos e renovação de contratos”, avalia Oliveira.
Além de reforçar o time interno com mais 5 profissionais (confira as vagas aqui - Trabalhe Conosco | Vockan Consulting), a Vockan cria também um Banco de Talentos. A iniciativa busca suprir a demanda crescente por profissionais da área de TI que estão cada vez mais requisitados pelo mercado e, ao mesmo tempo, buscam visibilidade.