Transportadora melhora gerenciamento das atividades com solução de gestão

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Atualmente com 26 filiais e mais de 30 agências espalhadas entre os Estados de São Paulo, Paraná, Santa Catarina, Goiás, Distrito Federal e Minas Gerais, a empresa conta com o apoio da solução Gestão de Coletas e Entregas, da Senior, para controlar ocorrências em tempo real. 

?Trata-se de uma solução mobile integrada nativamente a Gestão de Transportes | TMS da Senior. Dos seus smartphones, os motoristas lançam as ocorrências das coletas e entregas e, imediatamente, a operação é registrada. Dessa forma, a informação fica disponível em tempo real tanto para os gestores internos da Risso como para os clientes, que podem acompanhar on-line o trâmite das cargas via e-mails ou pelo site da Risso?, explica Gilmar Krumheu, Gerente Comercial e Logística da Senior.

?A solução otimiza o gerenciamento das atividades das equipes de roteirização, não deixando coletas para trás e nos ajudando a entender por que alguns motoristas não conseguiam entregar tudo o que levavam?, afirma Jonatan Barbosa, responsável pelo projeto Mobile da Risso.

De acordo com o executivo, a solução Gestão de Coletas e Entregas está aliviando o departamento de Expedição, que não precisa mais realizar as baixas de entregas manuais ? apenas a conferência. 

?A solução também ajuda no acompanhamento de cada veículo, contribuindo na produtividade da Risso, já que nossas equipes da roteirização conseguem aproveitar os veículos em cada região, analisando espaços?, diz. 

?Com a solução da Senior, conquistamos um diferencial que nos coloca à frente da concorrência quando o assunto é prazo?, afirma o gestor. 

Ele ainda conta que há clientes que já sinalizam a transportadora sobre novas coletas, justamente pela possibilidade de acompanhamento em tempo real das suas entregas.

A operação total da Risso conta com dezenas de rotas e cerca de mais de 500 veículos diariamente envolvidos, rodando mais de 80.000 km/dia. Atualmente, a companhia movimenta mais de 950.000 Kg/dia de cargas e realiza mais de 8.000 eventos diários entre coletas e entregas.

Em 2012, a transportadora, sediada na cidade de Barra Bonita (SP), passou a oferecer serviços de logística reversa para resíduos e equipamentos eletrônicos. ?Aproveitamos nossa capilaridade para criar um serviço sem ônus a nossos clientes?, comenta Ivan Giglioti, Gerente de TI da Risso. 

Sem custos adicionais ao frete contratado, a Risso realiza a coleta, consolidação e destinação ambiental correta dos resíduos. Além disso, todas as unidades da empresa funcionam como postos de coleta.

A logística reversa de lixo eletrônico oferecida pela Risso abrange equipamentos como microcomputadores, placas, monitores, impressoras, aparelhos televisores, vídeo cassetes, aparelhos de som, videogames, celulares e unidades de armazenamento, como discos rígidos.

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Fundada em 21 de maio de 1983, na cidade de Barra Bonita (SP), pelo Sr. Victorio Risso, Antonio Aparecido Risso e Edivaldo Giglioti, atualmente conta com 56 unidades, espalhadas entre os Estados de São Paulo, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Goiás, Distrito Federa, Minas Gerais, Rio de Janeiro e Espirito Santo. 

Para garantir a qualidade dos serviços, a operação total conta com dezenas de rotas e cerca de mais de 500 veículos diariamente envolvidos, rodando mais de 105.000 km/dia. Atualmente, a Risso movimenta mais de 900 mil kg/dia de cargas e realiza mais de 10.000 eventos diários entre coletas e entregas. Ao todo, a companhia mantém 800 empregos diretos e 600 indiretos.

Fonte: Redação

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