A Sinqia, provedora de tecnologia para o mercado financeiro, expande sua área de IA e passa a ofertar soluções antifraude. Junto com a Data Rudder, a companhia passará a ofertar um produto que oferece a detecção de fraude transacional no momento do PIX e no momento do onboarding de crédito, integrado à solução da Simply, uma das empresas da unidade Sinqia Digital.

A Data Rudder estará junto na oferta de Serviços da companhia. A companhia já oferece serviços de tecnologia onboarding digital, assinatura digital, recuperação de crédito, soluções para Open Finance, e, agora, com a Data Rudder, facilitará a tomada de decisão do cliente baseando-se em dados com o uso de IA e machine learning. 

Fundada em 2018 na cidade de Florianópolis (SC) por Rafaela Helbing e Thais Nolasco, a Data Rudder passou a ser acelerada pela Darwin em 2020. Hoje, tem sua carteira composta por importantes clientes do segmento financeiro. Em referência à trilogia “De Volta Para o Futuro”, seu produto DeLorean oferece algoritmos de machine learning rápidos, eficientes, com interface user friendly e transparente.

Desde fevereiro de 2021, a empresa passou a fazer parte do portfólio da Sinqia por meio de um investimento direto do Torq Ventures, seu programa de Corporate Venture Capital (CVC). Karine Nogueira, diretora de Operações Serviços de TI da Sinqia, explica que o mercado financeiro oferece uma quantidade imensa de dados, e quando se oferta esse tipo de ativo, é preciso ter de onde extraí-los.

Segundo ela, somente uma plataforma consegue, a partir de algoritmos, promover a leitura e interpretação corretas desses dados. “A Sinqia é a maior provedora de tecnologia e inovação para o setor financeiro. E, em parceria com a Data Rudder, complementa a tendência e a necessidade do mercado futuro, fazendo com que a companhia consiga apoiar todas as necessidades de um negócio”, aponta.  

A empresa segue de olho em um mercado que cresce exponencialmente. Segundo o relatório “Deloitte - Pesquisa FEBRABAN de Tecnologia Bancária e a IA - 2022”, 100% dos 23 bancos que participaram da pesquisa pretendem investir em IA neste ano. Em 2021, 78% já contavam com a tecnologia. A principal prioridade para esses bancos em 2022 (78%) é promover a análise e exploração dos dados obtidos via Open Finance, que é otimizado pela IA.

O levantamento mostra que a tecnologia ainda tem a capacidade de melhorar a eficiência, aumentar a diferenciação e influenciar a experiência do cliente, sendo uma das principais apostas dos bancos para 2022. O levantamento aponta que essa é uma das indústrias com o maior volume de clientes e dados, e o setor bancário é pressionado a fornecer uma hiperpersonalização de serviços, produtos e preços para todos os segmentos, com experiências imediatas, fluídas e personalizadas, como em indústrias de outros segmentos.  

"Com essa tecnologia, as empresas têm a oportunidade de aprimorar como o mercado usa e interpreta dados e como os usuários consomem ofertas, produtos e serviços que as instituições conseguem oferecer. A IA e o machine learning favorecem o entendimento que as companhias têm de seus consumidores, promovendo a eles uma experiência positiva e reforçando, inclusive, sua fidelidade”, reforça João Carlos Bolonha, diretor vice-presidente de Produtos, Pessoas, Tecnologia e Vendas da Sinqia.