A modalidade também contará com suporte para melhorar o engajamento com os fãs do esporte

A Salesforce, soluções de gestão de relacionamento com clientes (CRM), uniu-se à Formula One Group para ajudar a organização a obter insights acionáveis sobre a pegada de carbono da Fórmula 1, ajudando-a a acelerar sua missão de atingir zero emissões líquidas até 2030.

Além disso, as soluções da Salesforce também serão utilizadas para impulsionar e aumentar o engajamento dos fãs na competição de automobilismo. Ambos os esforços visam fortalecer ainda mais a conexão com fãs da F1. A F1 escolheu trabalhar com a Salesforce para cumprir sua ambiciosa estratégia de desenvolvimento sustentável.

A Salesforce tem emissões líquidas zero hoje em toda a sua cadeia de valor e alcançou 100% de energia renovável em suas operações globais. Com a solução Net Zero Cloud, a Salesforce permite que organizações como a Formula One Group possam rastrear, analisar e relatar facilmente as emissões de carbono e os dados de gestão de resíduos em todo o ecossistema de negócios.

Junto com a frente de sustentabilidade, a F1 e a Salesforce trabalharão juntas para expandir a já crescente base global de fãs e aprofundar o engajamento com os fãs existentes. Para isso, o Salesforce Customer 360 fornecerá mais dados e compreensão da base global de amantes da F1 e ajudará a informar sobre comportamentos, bem como impacto dos esforços de comunicação e ações à medida que eles se engajam com o esporte, ao mesmo tempo em que os aproxima mais do que nunca do que acontece na pista.

“Estamos muito satisfeitos em receber a Salesforce na F1 como um parceiro global. Usando seus produtos de tecnologia consolidados no setor, trabalharemos juntos para criar uma nova era de experiência e engajamento dos fãs. Os fãs estão no centro de tudo o que fazemos, e nós e a Salesforce trabalharemos para continuar melhorando sua experiência. Os insights que teremos serão fundamentais para adaptar ainda melhor nossa abordagem com eles”, completa Brandon Snow, Diretor Geral Comercial da Formula 1.

Além de uma compreensão mais aprofundada dos dados dos fãs, o acordo também está focado em trazer experiências únicas. Começando com a escolha do Piloto do Dia em Melbourne, a Salesforce utilizará as plataformas de marketing e B2B da F1, como sinalização de pista, conteúdo digital e ações de hospitalidade nos Grandes Prêmios, para aproximar ainda mais os torcedores das ativações da Fórmula 1 e dos Grandes Prêmios. Ao alavancar a tecnologia e a experiência da Salesforce para criar experiências digitais inovadoras e acelerar os esforços de sustentabilidade, a F1 construirá e desenvolverá uma base de fãs mais engajada no esporte.

“A Salesforce está empolgada em entrar para o mundo acelerado da Fórmula 1, fazendo parceria com eles para nos conectarmos com sua base global de fãs de uma maneira totalmente nova. Trabalhar com a F1 para transformar sua abordagem de engajamento e sustentabilidade dará aos fãs existentes ainda mais motivos para amar a categoria e abrirá portas para novos públicos à medida que o esporte continua seu rápido crescimento. É um momento emocionante para a F1 e estamos entusiasmados por fazer parte disso”, disse Colin Fleming, Vice-Presidente Executivo de Marketing Global de Marca da Salesforce.

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