Reserve lança robô para viagens corporativas

R4 é o primeiro passo rumo a um programa de automação de processos 

O sistema Reserve de gestão de despesas e viagens corporativas anunciou que desenvolveu um aplicativo que monitora o prazo de emissão de reservas aéreas e antecipa a reativação das reservas no limite, antes que expirem.

Segundo Tiago Quintanilha, sócio-diretor de produto Travel do Reserve, o sistema funciona como um robô, que age automaticamente antes da reserva expirar. O robô também decide o que fazer, baseado em parametrização, no caso de eventual diferença de tarifa.

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A companhia informou que a ideia inicial do projeto partiu de uma TMC licenciada Reserve, que demandou um estudo de viabilidade e contratou o desenvolvimento do robô, o qual funciona integrado ao sistema Reserve Travel.

“Realizamos testes em ambiente de homologação por alguns meses, e outros tantos testes em ambiente real de produção com 2 agências licenciadas”, esclareceu Sergio Monteiro, sócio-diretor Comercial do Reserve. “É um aplicativo que gera eficácia ao processo de gestão de viagens corporativas, em especial para clientes com múltiplas reservas em fila de espera para autorização e emissão”.

O Reserve anuncia este produto como o primeiro de uma série de automações de processos, em desenvolvimento, que atuam com o objetivo de facilitar a vida do consultor de viagens corporativas, executando em poucos segundos, tarefas que demandariam horas ou dias de atenção e dedicação de um profissional. De acordo com Luís Vabo, presidente da empresa, o Robô Reserve de Reativação de Reservas ou simplesmente R4, é o primeiro passo de um ambicioso programa de automação de processos.

A companhia reforça que o R4 é compatível com todas as versões dos sistemas Reserve Travel e Reserve Expense, incluindo o recém lançado Reserve Enterprise.

Na foto, Luís e Solange Vabo, presidente e chairwoman do Reserve