Oracle aprimora o Oracle Social Cloud oferecendo experiência de última geração ao usuário

Com o objetivo de oferecer uma experiência intuitiva e simples, mesmo com os mais avançados recursos de gestão de redes...

Com o objetivo de oferecer uma experiência intuitiva e simples, mesmo com os mais avançados recursos de gestão de redes sociais, a Oracle lançou o Social Station, um inovador espaço de trabalho dentro da plataforma de Social Relationship Management (SRM) do Oracle Social Cloud, que ajuda as organizações a viabilizar suas iniciativas de negócios nas redes sociais.

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Com uma interface de usuário avançada, porém intuitiva, o Social Station proporciona uma experiência interessante, que melhora a produtividade e ajuda os usuários a alcançar os objetivos sociais mais facilmente.

Para ajudar os usuários a criar e configurar seus espaços de trabalho sociais de maneira rápida e fácil, o Social Station oferece recursos de arrastar e soltar para que eles possam personalizar esse espaço com diferentes módulos sociais.

Com o novo módulo Custom Analytics, que mescla e correlaciona mais de 120 indicadores com milhares de opções de relatórios personalizados, os usuários podem customizar o modo como visualizam os dados sociais e acessar atualizações constantes que permitem a compreensão do cenário em tempo real.

Os recursos de compartilhamento com um clique e a funcionalidade de anotação do novo módulo Custom Analytics também impulsionam a produtividade, melhorando o compartilhamento e a colaboração entre diferentes equipes, departamentos e executivos.

Os recursos de layout multivisualização ampliam a visibilidade dos insights obtidos nas redes sociais, oferecendo aos usuários a flexibilidade necessária para monitoramento de conversas na rede, fluxo de conteúdo, indicadores, tipo de gráficos, intervalo de datas e período relativo.

O Social Station também inclui o modelo Enhanced Calendar que fornece uma clara representação visual do conteúdo, posts, redes e visualizações, ajudando os usuários a compreender as informações, de modo fácil e eficaz, e permitindo alterar inúmeras funções e visualizações.

"Hoje os consumidores têm altas expectativas em relação aos recursos e à usabilidade dos aplicativos que continuam quando eles entram no ambiente de trabalho?, disse Meg Bear (foto), vice-presidente de grupo, Oracle Social Cloud, Oracle.

Para comportar as diferentes personas dos usuários e atender as necessidades dos negócios nas redes sociais, a Oracle planeja continuar ampliando o Social Station com novos módulos, entre os quais, tratamento de conteúdo, envolvimento com formadores de opinião e criação de um centro de comando.

Fonte : Assessoria de Imprensa ORACLE