Multinacional de máquinas de embalagem otimiza setor fiscal com software de gestão

Lumen IT auxiliou o Grupo Syntegon na implementação de solução de Nota Fiscal Eletrônica integrada ao SAP

Antiga Bosch Packaging Technology, recentemente adquirida pelo Grupo Syntegon, é um fornecedor que atua com tecnologia de processamento e embalagem. Há mais de 150 anos no mercado, a companhia possui matriz na Alemanha e está presente em mais de 15 países, com cerca de 6.000 colaboradores.

Com mais de 6.100 associados, a Syntegon atua com tecnologia de última geração para desenvolvimento de soluções e serviços para máquinas de embalagem e tem como principal público-alvo as indústrias alimentícia e farmacêutica.

Diante das demandas diárias, lidar com a questão fiscal, como a emissão de notas fiscais, se tornou um grande empecilho. Neste contexto, a Syntegon encontrou na Lumen IT, companhia presente no mercado há mais de 20 anos, com foco em Inteligência Fiscal e Compliance Tributário, usando a tecnologia para gestão de processos, a parceira ideal para este projeto.

De acordo com Marcio Barca, IT Manager da Syntegon Brasil, o desafio era bem grande, do ponto de vista do prazo para a implementação da solução, uma vez que a data de corte/entrada de produção do SAP, era bem apertada.

“Após uma longa seleção de parceiros encontramos na Lumen IT as credenciais necessárias para seguirmos no projeto de implementação da solução Mastersaf DFE integrado ao SAP (plataforma desenvolvida pela multinacional de tecnologia Thomson Reuters).”, destacou o executivo.

Bruno Lima, Diretor de Operações da Lumen IT, informou que com a implementação, a empresa conseguiu maior estabilidade com seus serviços de gerenciamento e faturamento de nota fiscal eletrônica. Segundo ele, com o uso dessa oferta a Syntegon conseguiu estabelecer uma comunicação mais assertiva com órgãos do Governo para a validação de nota fiscal eletrônica.

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Após a implementação da ferramenta, a companhia contratou o suporte estendido da Lumen IT – AMS (Application Management Services). “Nossa parceria funciona muito bem. Temos um excelente nível de suporte, com toda a equipe da Lumen IT disposta a nos atender. Os problemas encontrados são resolvidos de forma rápida e efetiva”, destaca Barca.

Régis Lima, Diretor Executivo da Lumen IT, aponta que a parceria foi essencial para a estabilidade da empresa de máquinas de embalagem, diante de suas demandas com a emissão e faturamento de notas fiscais eletrônicas.

“Contar com nosso apoio foi essencial para que esse processo se tornasse mais eficiente. Com uma comunicação mais transparente e ágil, a Syntegon consegue trabalhar de forma efetiva, evitando futuras autuações com o Governo. Isso, com toda certeza, gera ganhos exponenciais à empresa”, garantiu Régis Lima.