A Millicom, operando sob a marca Tigo, fornece serviços a cabo e móveis na América Latina. A empresa gerencia uma rede particularmente complexa que abrange nove países e três unidades de negócios – B2B, TI e Telecom. Antes que pudesse avançar com suas ambições multi-cloud, operações de TI diferentes precisavam ser unificadas. Para realizar essa façanha, a Tigo recorreu à VMware.

Antes da parceria, os grupos de TI, telecomunicações e B2B da Tigo, de várias localizações geográficas e unidades de negócios, estavam funcionando de forma independente. Cada um deles operava seu próprio ambiente de nuvem - sem governança, modelo operacional ou plataforma de tecnologia em comum para permitir que a empresa padronizasse sua entrega de serviços.

A empresa selecionou a VMware Cloud como sua infraestrutura de nuvem privada em comum em todas as operações e unidades de negócios. Desde a implementação, a Tigo tornou-se mais ágil e eficiente eliminando a divergência de sistemas, reduzindo o tempo de time to market para implantação de serviços existentes e maior flexibilidade na introdução de novos.

“Parceiros estratégicos de tecnologia, como a VMware, desempenharão um papel crítico na formação do futuro da Tigo, à medida que buscamos trazer 5G e outras tecnologias de ponta para a América Latina. A implantação de serviços 5G requer flexibilidade na forma como movemos cargas de trabalho na rede. A VMware nos ajudará a atingir essas necessidades de agilidade e escalabilidade com mais eficiência”, relatou Xavier Rocoplan, vice-presidente executivo e CTIO da Millicom.

Agora a equipe está adquirindo as ferramentas de nuvem necessárias para adotar novos recursos no futuro. Com suas operações existentes em TI, Telecom e B2B modernizadas e funcionando com mais eficiência, a Tigo voltou seus olhos para o 5G, expandindo para ambientes híbridos multi-coud e nativos da nuvem.

“Os provedores de serviços em todo o mundo estão em diferentes estágios em sua jornada de modernização de rede. A Tigo está estabelecendo uma base sólida para sua transformação digital e caminhando para monetizar serviços 5G que mudarão a maneira como seus clientes trabalham e vivem”, afirmou Sanjay Uppal, vice-presidente sênior e gerente geral da unidade de negócios de provedores de serviços e edge da VMware.

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