Meta apresenta novo pilar estratégico de atuação

Digital Business propõe a integração de serviços, produtos e plataformas para alavancar negócios por meio da transformação digital

Estudo recente da IDC's Worldwide Digital Transformation Spending Guide Taxonomy, publicado em maio de 2020, indica que 45% dos representantes das empresas entrevistadas têm medo de suas companhias se tornarem obsoletas no período de 3 a 5 anos e 48% dos líderes ouvidos não sabem como suas indústrias vão se comportar no prazo de até 3 anos. Das empresas analisadas, 62% percebem que novos concorrentes entraram no mercado a partir do desenvolvimento de tecnologias digitais.

Com base nesse contexto, com a aceleração da necessidade de reinvenção por parte das organizações, que a Meta, empresa de tecnologia que acaba de completar 30 anos, está anunciando o lançamento de uma nova vertical de atuação.

Para ajudar pessoas e empresas a repensarem seus modelos de negócios, a companhia apresenta ao mercado o “Digital Business”, pilar que integra serviços, produtos e plataformas para alavancar resultados por meio da transformação digital.

“A necessidade da transformação digital já era um imperativo estratégico nas empresas e o ano de 2020 tem operado como acelerador de futuros. Em um curto espaço de tempo, obrigou as companhias a reverem seus planejamentos estratégicos, a lidarem com desafios ainda não mapeados. Por isso, a adequação dos modelos de negócios à luz da transformação digital tornou-se questão de sobrevivência, e não mais um diferencial competitivo”, explicou Telmo Costa, (foto), CEO da Meta.

A Meta reuniu no “Digital Business” o que há de melhor no seu portfólio em processos de agilidade, construção de plataformas digitais e análise inteligente de dados para a tomada de decisões centradas no valor do negócio. A partir do conceito de cliente no centro da estratégia, a empresa utiliza de tecnologias como machine learning, IoT, Cloud computing, RPA, chatbot para inovação dos produtos e serviços atuais dos clientes. 

“É preciso lembrar que a tecnologia tem papel importante neste processo, mas não é fator isolado. O foco na melhoria da experiência do cliente exige agora uma nova cultura organizacional, novas competências de desenvolvimento de pessoas, modelos ágeis de operação e soluções comprometidas com resultados efetivos. Isso torna imprescindível uma mudança de mentalidade das empresas como um todo.”, complementou James Rocha, Diretor de Operações da companhia.