Logos Teleatendimento e Cobranças adota soluções da TOTVS para digitalizar e automatizar suas operações

Entre as soluções implementadas pela companhia estão o ERP para rotinas de backoffice, sistemas de RH e sistemas especializados no setor de serviços

Foto: Divulgação

 

A Logos Teleatendimentos e Cobranças, empresa especializada nas áreas de atendimento presencial e teleatendimento, firmou parceria com a TOTVS, maior empresa de tecnologia do Brasil. Com mais de 18 anos no mercado, a empresa de São Luís (MA) implantou diferentes soluções da TOTVS com objetivo de digitalizar suas operações de ponta a ponta, automatizando processos e aprimorando sua produtividade.

“Estamos nos preparando para um crescimento mais sólido e sustentável. Alcançamos a maioridade e precisamos selecionar parceiros robustos e bem estruturados para atender às nossas demandas”, pontua Flávio Medeiros, CEO da Logos Teleatendimento e Cobranças. “A TOTVS será um parceiro estratégico nesse novo momento que estamos vivenciando!”, conclui Rosely Medeiros Garcia, também CEO da companhia.

A partir de agora, a Logos Teleatendimentos e Cobranças contará com o sistema de gestão TOTVS Backfoffice – Linha Protheus, e com a solução TOTVS Prestadores de Serviços Terceirização. Voltada para as operações de empresas do setor de Serviços, o sistema proporciona maior qualidade na gestão, automatizando processos, agilizando rotinas e otimizando custos. A companhia também contará com o App Meu Posto de Trabalho, aplicativo que permite que os colaboradores façam check-in/check-out com geolocalização, registrando o horário de entrada, almoço e horário de saída, tudo com dados integrados automaticamente aos sistemas TOTVS Prestadores de Serviços Terceirização.

Para digitalizar seus processos de ponta a ponta, a Logos Teleatendimentos e Cobranças também adotou diferentes soluções voltadas para a área de Recursos Humanos, são elas: App Meu RH, TOTVS RH Desempenho e Objetivos (OKR), TOTVS RH Clima e Engajamento, TOTVS RH Admissão Digital e Saúde e Segurança do Trabalho by NG. Para apoiar suas operações no seu dia a dia, a companhia maranhense também implantou a solução de BI TOTVS Analytics e o sistema TOTVS Assinatura Eletrônica.

“Em um mercado cada vez mais competitivo e digital, a tecnologia tem se tornado uma grande aliada para o aumento da eficiência e produtividade das empresas de prestação de serviços. Esperamos com esta parceria apoiar o crescimento da Logos Teleatendimento e Cobranças e auxiliar no aumento da sua produtividade” comenta Marco Cafasso, diretor-executivo da TOTVS Large Enterprise. Para saber mais sobre as soluções da TOTVS, acesse.

Sobre a TOTVS

Líder absoluta em sistemas e plataformas para empresas, a TOTVS possui mais de 70 mil clientes. Indo muito além do ERP, oferece tecnologia completa para digitalização dos negócios com foco em 3 dimensões: Gestão, com sistemas para automatizar processos das atividades fim e todo backoffice da operação; Techfin, oferecendo serviços financeiros personalizados por meio dos seus sistemas; e Business Performance, com soluções para as empresas venderem mais e crescerem. Nos últimos 5 anos, a companhia investiu aproximadamente R$ 2,5 bilhões em pesquisa e desenvolvimento para atender, de maneira cada vez mais especializada, empresas de 12 segmentos da economia, tornando-se um trusted advisor de seus clientes. A TOTVS acredita no “Brasil que FAZ” e apoia o crescimento sustentável de milhares de negócios e empreendedores em todo país e em outras diversas regiões da América Latina. Para mais informações, acesse o site.