Hospital Paulista aprimora troca de dados com sistema integrado

Hospital Alemão Oswaldo Cruz escolheu o Infor Cloverleaf para aperfeiçoar o relacionamento com os pacientes 

A tecnologia hospitalar tem feito progressos contínuos com relação ao atendimento e tratamento dos pacientes. Com a chegada da transformação digital, esse setor vem conhecendo diversas maneiras de implementar novos modelos de negócios em serviços de saúde privados.

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Atualmente, a forma de cobrança realizada, pela grande parte dessas instituições, é conhecida como fee for service e funciona desde a década de 1930. Nela, o valor enviado às operadoras de saúde é baseado na produção, ou seja, todos os materiais utilizados no tratamento do paciente, são listados em uma fatura detalhada e o total a ser cobrado é baseado em uma tabela de valores pré-definida.

Especialistas da área acreditam, que esse formato acaba estimulando o volume dos serviços, sem levar em conta a qualidade do atendimento. Pensando nisso, um novo modelo começa a surgir, com foco no resultado para o paciente. O fee for service ou fee for performance. O sistema avalia a relação entre as ações tomadas pelos médicos e o custo para atingí-los, priorizando a qualificação dos procedimentos.

O projeto 

O Hospital Alemão Oswaldo Cruz, em São Paulo, foi  o primeiro a trazer esse novo modelo para o Brasil. E para obter um resultado satisfatório na mudança, era preciso uma tecnologia que desenvolvesse uma rede para trocar dados de saúde entre diferentes provedores da Instituição, a fim de garantir um fluxo rápido e sem erros de informações. Segundo o Hospital, a redução de custos e erros é fundamental para o sucesso da nova taxa de modelo de desempenho.

A Infor, companhia de software de gestão empresarial, que também atua no setor de saúde e nuvem de negócios, foi a empresa selecionada para realizar o projeto. Infor Cloverleaf, foi a solução escolhida para impulsionar a troca de dados para o novo modelo. A oferta, está sendo adotada agora e entrará em operação antes do final de 2019. 

O Infor Cloverleaf integra dados clínicos de mais de 10.000 hospitais em todo o mundo. Nos EUA são 42% dos hospitais, mais de 900 instituições na Europa e muitos outros em todo o mundo que dependem da plataforma a cada minuto para mover dados críticos de pacientes em suas redes de atendimento. O Cloverleaf permite o modelo de integração de dados clínicos mais rápido e mais direto para sistemas modernos e antigos por meio de redes de atendimento. Isso promove uma melhoria radical nos processos clínicos e administrativos das organizações de saúde em todo o mundo.

Joel Rydbeck, diretor da Infor Health Latin América, explica que o Infor Cloverleaf é capaz de conectar todos os sistemas clínicos, reduzindo imediatamente custos, erros, lacunas e atrasos de informações, melhorando significativamente a satisfação e os resultados do paciente.

“Permitir que os médicos avaliem e tratem os pacientes com todos os seus dados atuais é fundamental para que os sistemas de saúde ofereçam atendimento ideal. Sem dúvida, as informações clínicas corretas melhoram o atendimento aos pacientes e seus entes queridos”, acrescenta.

Os resultados 

Uma vez implementado, o Hospital planeja reduzir imediatamente os custos de integração em 40% e, ao mesmo tempo, reduzir o tempo para integrar novos sistemas em mais de 50%. Combinado com dados aprimorados para tratar o paciente, isso ajudará a transição do hospital para o modelo fee for performance, pois eles trocam dados precisos do paciente em tempo real com laboratórios de terceiros, planos de saúde e outros fornecedores.

“A escolha pela Infor se deu pela sua capacidade única de conectar parceiros díspares em nosso sistema de saúde, combinado com sua solidez no mercado norte-americano e pelo custo benefício do projeto. A experiência com a utilização do Cloverleaf na camada de integração tem sido satisfatória. Enxergamos na Infor um parceiro que poderá levar o Hospital a outros patamares no que diz respeito à inovação em saúde e proposição de novos negócios.”, declarou Atualpa Carvalho de Aguiar, gerente de tecnologia do Hospital Alemão Oswaldo Cruz.