Faturamento do e-commerce cresce em 2019

Estudo baseado em dados do Compre&Confie revelou um faturamento de R$ 75,1 bilhões em 2019

O relatório do NeoTrust, que analisa o varejo digital por trimestre, com base em dados coletados pelo Compre&Confie, empresa de inteligência de mercado focada em e-commerce, informou que em 2019, as vendas realizadas pelo comércio eletrônico geraram um faturamento de R$ 75,1 bilhões, uma alta nominal de 22,7% em comparação com o ano de 2018.

Segundo a pesquisa, o poder de compra do consumidor não teve alterações significativas durante esse período: o valor médio das compras realizadas foi de R$ 420,40 (incremento de apenas 0,2% em relação ao ano anterior).

Desse modo, o aumento esteve relacionado principalmente ao volume de pedidos realizados: em 2019, foram feitas 178,5 milhões de compras, valor que representa um aumento de 22,5% em relação a 2018.

Em relação à análise por região, o estudo apontou que o Sudeste foi responsável por 66,2% das compras realizadas em território nacional em 2019. Contudo, embora o Nordeste ainda represente 11,9% das vendas no e-commerce brasileiro, essa foi a região que apresentou o maior crescimento nas vendas em 2019 em comparação ao ano anterior. Seguido pelas regiões Sul (14,1%) e Nordeste (11,9%), Centro-Oeste (5,8%) e Norte (2%), do total de compras realizado.

Segmentando os mesmos consumidores por faixa etária, o levantamento constatou que as pessoas com idade entre 36 e 50 anos realizaram o maior volume de compras (33,6% do total dos pedidos feitos durante o ano). Logo atrás, estão os que têm entre 26 e 35 anos, com 31,8% das compras. Por fim, estão aqueles de até 25 anos (19,5%) e aqueles com mais de 51 anos (15,1%).

O número de consumidores únicos (aqueles que realizaram ao menos uma compra online no ano) também teve um aumento de 40,6% em relação a 2018, chegando a 31,4 milhões de pessoas.

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O Compre&Confie estima que em 2020, as compras online possam gerar um faturamento de R$ 90,7 bilhões, um crescimento de 21% em relação a 2019. O aumento deve estar relacionado tanto ao número de pedidos, que deve ser de 210,8 milhões, aumento de 18% , quanto ao maior gasto dos consumidores. A companhia estima que o tíquete médio deve aumentar 2%, chegando aos R$ 430,00.

“O ano de 2019 foi de forte recuperação para o varejo digital. Registramos diversos fatores que impulsionaram o crescimento, com destaque para consolidação do modelo de marketplace no país, maior integração multicanal, além do aumento do número de consumidores que realizaram pelo menos uma compra on-line.", afirmou André Dias, diretor executivo do Compre&Confie.