ERP Web Implementation: Como tornar real a implantação remota

O primeiro são os requisitos de infraestrutura, de ambos os lados. Como por exemplo:  Boa conexão de banda larga Desktop e ou...

O primeiro são os requisitos de infraestrutura, de ambos os lados. Como por exemplo: 

• Boa conexão de banda larga
• Desktop e ou Notebook com boa configuração
• Software que será utilizado nas sessões. (Ex.: Skype, Team Viewer etc.) 
• Headset (Microfone e Fone de ouvido)
• Webcam 
• Liberação de Firewall (protocolos de segurança e acesso)

Feito isso, vamos para o segunda parte do processo, que é o método. Neste vamos traçar um paralelo entre a método EWI e o Guia PMBOK®, assim podemos melhor exemplificar como é possível utilizar o método remoto, em qualquer metodologia. Assim, o método remoto segue os mesmo mos 5 grupos de processos contidos no Guia PMBOK®:

Iniciação - O primeiro contato com o Sponsor do projeto, pode ser realizado por telefone e ou ferramenta de reunião remota. Onde checamos o Escopo, levantamos todas as informações para o termo de abertura e informações para o planejamento. 

Planejamento - Formate todos os documentos do planejamento do projeto inhouse e antes de realizar o kickoff meeting, faça uma pré avaliação do planejamento com o Sponsor e o Gerente do Projeto do cliente. Após a checagem e correções necessárias, realize o kickoff meeting com a equipe que será envolvida no projeto, compartilhando os documentos e peça ao cliente para garantir que todos vejam o que está sendo apresentado.  

Execução - Para o levantamento dos requisitos, divida as equipes por área e faça sessões separadas, isso evita informações cruzadas. Execute o trabalho de parametrização e desenvolvimento necessários inhouse, isso evita perda desnecessária de tempo. Em outra sessão apresente o trabalho executado, utilizando novamente o recurso de compartilhamento de tela. 

Monitoramento e Controle - Os processos de acompanhamento, analise e controle do progresso, deve ser realizado utilizando uma agenda rígida de reuniões remotas com as equipes e apresentado em uma reunião no formato de status report, com todos os envolvidos no projeto. 

Encerramento - Tendo todos os processos executados, entregues e formalizados com as equipes. Com os artefatos em mãos realize uma reunião, visando o encerramento formal do projeto. 

Dica: Sempre confirme as informações e o entendimento em tempo real, grave a sessão e formalize em ata.

Por ultimo e não menos importante, estão as pessoas, é de extrema importância que a equipe executora do projeto, esteja preparada para utilização e execução da implantação remota. Para isso, o treinamento continuo da equipe executora de projetos remotos, tem que fazer parte da rotina. Assim, conseguimos garantir o perfil adequado dos profissionais, que será o diferencial e a peça chave determinante do sucesso do projeto.

Finalizando, o segredo é conseguir orquestrar de forma conjunta e não distinta, as ferramentas, o método e as pessoas, seguindo as dicas acima. Tendo isso como guia, acredito que todos podem iniciar neste universo e colher bons frutos.

* Vitor Caldini é consultor especializado em EIW (ERP Web Implementation ou implantação remota de ERP)