Entrevista com Itamir Viola, Presidente da VIASOFT

Com sede em Pato Branco - Paraná, mas atendimento em todo o Brasil e parte do Paraguai, a VIASOFT está...

Com sede em Pato Branco - Paraná, mas atendimento em todo o Brasil e parte do Paraguai, a VIASOFT está no mercado desde 1990, liderada pelo Presidente Itamir Viola, com quem o Portal ERP realizou a entrevista deste mês. Acompanhe. 

Conte-nos um pouco do histórico da VIASOFT.

A VIASOFT foi criada em 1990, uma startup de desenvolvimento de softwares ERP. Na época, não tivemos absolutamente nada de incentivo de investidores, coaching, incubadoras, aceleradoras, enfim, foi realmente um desbravamento da área tecnológica. Porém, com um aprendizado gigantesco no que se refere a estratégias empresariais. 

Abrimos vários tipos de serviços, horizontalizando a companhia, o que pôs a mesma em risco logo no seu início. Por esse motivo, no final do quarto ano, realizamos uma revolução estratégica, fechando diversos serviços para voltar ao core principal de desenvolvimento de software.

A partir de 1994, com um rumo bem mais consistente e com aprendizado adquirido na prática, voltamos a crescer fortemente, e isso se perpetuou ano a ano, fazendo a VIASOFT ser o que é hoje: destaque no cenário nacional como uma desenvolvedora de soluções em software de gestão empresarial, especialista nos segmentos em que atua, com soluções verticalizadas, completas e orientadas às melhores práticas. Uma companhia com mais de 500 profissionais envolvidos na operação e que apresenta nos últimos 11 anos um histórico de crescimento de 30% ao ano. O que nos faz brincar um pouco com isso. ´A empresa que se vira nos 30´.

Quais são os segmentos atendidos hoje pela companhia?

No início éramos uma companhia de software genérico a exemplo de algumas grandes que atuam hoje no mercado brasileiro, porém, encontramos na especialização de segmentos de negócios nossa melhor performance. Levamos o que tem de melhor, software aderente, melhores práticas de mercado, com produtos especializados e equipes especializadas com os seguintes produtos:

• VIASOFT AGROTITAN ? Plataforma de Soluções para o Agronegócio
• VIASOFT CONSTRUSHOW ? Varejo de Materiais para Construção 
• VIASOFT VIASUPER ? Varejo Alimentar- Supermercados
• VIASOFT KORP ? Solução completa para Indústrias
• VIASOFT PETROSHOW ? Plataforma de vertical de combustíveis
• VIASOFT FORLOG ? Soluções em Logística
• VIASOFT TALENTRH ? Gestão de Recursos Humanos

A empresa possui um portfólio abrangente de soluções. Poderia descrevê-las e dizer quais são seus públicos-alvo?

A palavra ?abrangente? não se encaixa ao nosso portfólio. Temos foco e nos especializamos nos segmentos em que atuamos. Abrangente são os produtos genéricos de ERP que se propõem a atender a todo e qualquer segmento de negócio, o que nivela o cliente final por baixo. 

A receita de sucesso empresarial dos dias atuais é: Se quiser ser o melhor do mercado, use soluções que são as melhores para o seu negócio. Isso é nivelar por cima. 

A VIASOFT possui uma expertise particular na área de Agronegócio, envolvendo grande parte da cadeia que compreende o segmento. Conte-nos um pouco sobre os desafios para implementar tecnologia em um setor que hoje é fundamental para a balança comercial do país, mas que possui enormes particularidades.

Nosso objetivo é liderar nos setores que somos especialistas e no agronegócio isso já acontece.  Levamos uma aderência que na maioria das vezes chega a 100% para nossos clientes. Isso torna a implantação muito mais em conta, mais rápida e mais assertiva. É impressionante a economia de energia para implantar uma solução que realmente é específica para o negócio do cliente.

?Proporcionamos ao cliente um valor enorme quando levamos para a empresa dele as melhores práticas de gestão, isto é, nossa equipe de especialistas em agronegócio, otimiza processos e os implementa, usando o software ERP. Somos uma verdadeira consultoria.

No AGRONEGOCIO estamos presentes nas cooperativas, cerealistas, produção de sementes, fazendas, revendas, laticínios e fabrica de raçoes. Nos orgulhamos em ajudar um setor que tem sido base da nossa economia nos últimos tempos.

Otimize o uso do seu ERP agora!

É notório falar do crescimento do mercado de software de gestão no país ao longo dos últimos anos e, mais ainda, do imenso potencial a ser explorado. Contudo, aspectos ligados, principalmente, a falta de informação parecem ser ainda uma das principais barreiras para que o mercado acelere este crescimento. Como tem sido a postura da VIASOFT em relação a este cenário?  

Estamos evoluindo nosso posicionamento. Nossa companhia está cada vez mais dentro do negócio do cliente. E isso só é possível devido a nossa especialização. 

Creio que, cada vez mais, o cliente espera mais das soluções VIASOFT, para que ele possa se dedicar mais ao negócio. E estamos evoluindo rapidamente para isso. Isso gera uma blindagem da nossa carteira de clientes. 

Quanto ao desafio de chegar no cliente final, bem, isso é dificuldade para nós e para nossos concorrentes. Quem fizer melhor vai mais longe, essa é a beleza do mercado.

Como você avalia o atual mercado brasileiro de softwares de gestão do ponto de vista da aderência da ferramenta, ou seja, a capacidade que os fornecedores têm de oferecer uma solução que esteja cada vez mais alinhada com as expectativas do usuário?

No início da onda de adoção do ERP, as empresas compravam o que tinha no mercado. Agora elas compram quem entendo do seu negócio. Existem soluções excelentes com expertise em praticamente todos os negócios. O Brasil oferece a gama de soluções tecnológicas de ERP mais vasta do mundo.

Nós da VIASOFT adoramos quando o cliente faz um processo qualificado de seleção de software. Isso nos favorece sempre.

Se pudesse citar cinco premissas que estarão presentes na estratégia de posicionamento do fornecedor competitivo do futuro, quais seriam elas?

Especialização, Solução Flexível para integrações, Visão de Cliente, Equipe de alto nível, Inteligência Cognitiva.

Fonte: Editorial

Faça como mais de 54 mil profissionais e assine a nossa newsletter!