Rede de moda integra suas franquias com o uso de ERP

Hoje, a companhia administra uma rede de 80 lojas franqueadas, mais um escritório administrativo e uma unidade de produção ?...

Hoje, a companhia administra uma rede de 80 lojas franqueadas, mais um escritório administrativo e uma unidade de produção ? tudo com sistema TOTVS especialista no mercado de moda. Para o futuro, a rede planeja adicionar 35 novas unidades até o final de dezembro.

A adoção da tecnologia especializada da TOTVS aconteceu em 2010, com o objetivo de ter uma retaguarda bem estruturada, para iniciar o processo de abertura de franquias.

?O objetivo de ter os processos de produção e backoffice bem consolidados para gerenciar novas unidades foi atingido de tal forma que criamos um modelo de implantação para franquias que nos permite implementar o sistema de uma nova loja no prazo de um dia a partir da assinatura de contrato?, explica Alexandre Tavares, gerente de tecnologia da Sketch.

Para chegar a esse ambiente de implantação tão eficiente, a Sketch contou com consultoria da TOTVS, que segundo a marca possui profissionais experientes na gestão de redes e franquias no segmento de moda, além da facilidade de se ter uma solução 100% na nuvem e de rápida configuração.

Hoje, a inteligência única do sistema é imprescindível para atender franqueador e franquias. Do ponto de vista do dono da marca, é possível acessar todas as informações sensíveis ao negócio em tempo real, como estoque dos franqueados, vendas, metas, entre outros.

Segundo a Sketch, do lado do lojista, fica a tranquilidade de ter um sistema pronto para atender suas necessidades de gestão e entrar em operação rapidamente, garantindo segurança em todos os processos de compra, entrada de peças, vendas e demais rotinas, que são feitos por lá.

A fábrica própria da marca para camisas e ternos, localizada na Bahia, também precisou de atenção especial para integrar as informações da planta, franqueador e rede de lojas. De lá, são atendidas unidades espalhadas em 10 estados e produzidas 750 mil peças de roupa anualmente.

Antes da adoção do ERP e da expansão eram 150 mil. Para administrar esse volume, a empresa conta com diversos módulos integrados, como PCP (Planejamento e Controle da Produção), chão de fábrica, gestão de qualidade, estoque de matéria prima, estoque de produto acabado, estoque de segunda qualidade (produtos com pequenos defeitos), entre outros.

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Este uso estruturado da solução levou a Sketch a um alto nível de automatização, o que permite que a demanda de vendas seja baseada em relatórios gerenciais precisos que mostram produtos mais vendidos por curvas, quais os tipos, produtos similares e produtos parados no estoque, por exemplo. É desta forma que o sistema consegue acompanhar a avançada engenharia de definição de estratégias de go-to-market e nada é colocado no mercado sem que a empresa saiba se aquela peça será rentável e torna-se mais prático montar um plano comercial baseado no mercado atual.

Outro diferencial é que todo esse gerenciamento é feito por uma única pessoa, tendo em vista a facilidade em gerar ordens de produção e de compra pelo processo de Necessidade de Produto Acabado - que analisa os pedidos que entram e cruza isso com o estoque de produtos acabados e a previsão de manufatura, gerando, ao final da conta, a demanda exata que precisa ser produzida.

A partir disso, entra em cena o módulo de chão de fábrica que monitora as ordens de produção em todas as suas etapas produtivas. O processo inclui análises da capacidade produtiva das células versus a carga programada; controles de eficiência e produtividade, peça à peça, por células e por funcionário, além de consultas e relatórios gerenciais em tempo real. Também são rastreadas, com exatidão, as matérias de terceiros, as próprias e os estoques de ambas.

Na chegada de um tecido, por exemplo, ele passa por um controle digital que está parametrizado para devolver o material automaticamente caso detecte um número determinado de defeitos. No cenário oposto, caso em que tudo esteja dentro dos padrões de qualidade exigidos, o insumo é adicionado e o estoque atualizado.

Ao final da produção, a empresa conta ainda com a funcionalidade de sugestão de faturamento que permite ao sistema informar e imprimir apenas pedidos pendentes que estão prontos para serem transportados, o que poupa tempo e mão de obra. Etiquetas de caixas e minutas de transporte são geradas no mesmo momento, facilitando a expedição. As roupas que saem da fábrica já têm seus códigos cadastrados no software de forma que, quando chegam ao seu destino, não é necessário que a franquia dê entrada em produto por produto. Isso já é feito pelo próprio sistema.

O sistema traz também outros benefícios à operação da Sketch, como a possibilidade de manter uma área de TI com apenas duas pessoas, suficientes para manutenção e suporte, e a segurança da empresa ao garantir que cada funcionário possua um perfil com liberação específica para sua função, não permitindo a visualização de processos e telas que não fazem parte de seu escopo.

?A TOTVS tem como missão tornar seus clientes mais competitivos. Ao oferecermos uma solução especializada no segmento de moda, colocamos à disposição do cliente melhores práticas operacionais e de gestão totalmente aderentes às necessidades do seu negócio?, diz Ronan Maia, head de Consumer da TOTVS. 

De acordo com ele, com as soluções, a Sketch passou a ter mais controle e eficiência, de forma simples e ágil, para gerir sua rede de lojas, integrando toda a cadeia, da produção ao consumidor final.

Fonte: Redação

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