Prestadora de serviços técnicos ganha eficiência com ERP

?Antes todos os processos administrativos eram feitos manualmente, o que provocava erros e necessidade de retrabalho, além de atrasar nossas...

?Antes todos os processos administrativos eram feitos manualmente, o que provocava erros e necessidade de retrabalho, além de atrasar nossas atividades?, diz Camila Banhos, gerente administrativa da Pragma. 

Ela afirma que, até então, para checar o histórico do fornecedor, era necessário abrir uma planilha e visualizar aba por aba para encontrar as informações de cada cliente.

A implantação do sistema de gestão Sankhya, iniciada em 2012, foi concentrada nas áreas chaves da empresa, como Finanças e Contabilidade. 

Em um segundo momento, o ERP também foi implantado em outras áreas, como Recursos Humanos, Vendas e Compras. Atualmente, cerca de 50 dos 85 funcionários da Pragma já utilizam o sistema de gestão.

De acordo com informações da gerente, o departamento Financeiro foi muito beneficiado com a solução. ?O faturamento de campo feito com o sistema anterior demorava em média de três a cinco dias. Com a Sankhya, todo o procedimento é finalizado em um único dia. Os técnicos lançam a informação no sistema e os gestores só precisam conferir os dados e mandar diretamente aos clientes para cobrança?, diz ela.

Ela lembra que a mobilidade da solução Sankhya-W tornou a tomada de decisão mais ágil, uma vez que o procedimento tem compatibilidade com os sistemas operacionais Windows, iOS e Android e pode ser realizado por qualquer dispositivo seja desktop ou móvel.

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Camila Banhos afirma que a solução foi fundamental para a evolução dos negócios da empresa com a integração das áreas e a automatização dos processos. ?Com o sistema da Sankhya podemos visualizar de forma consolidada todas as informações em um único sistema, o que além de nos trazer mais confiança nos permite analisar informações atualizadas em tempo real?.

Um dos diferenciais que motivaram a escolha da empresa foi a ampla variedade das customizações. ?Selecionamos a Sankhya pela facilidade de uso da ferramenta, e principalmente pelo nível das customizações que se adequem plenamente às nossas necessidades?, diz.

Fonte: Redação

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