Empresa de software ERP aumenta em 150% a geração de leads qualificados na pandemia

Resultado da Mega Sistemas foi conquistado com o uso de automação da prospecção via Ramper; Taxa de conversão de vendas da companhia também foi ampliada em 225% durante a crise

Durante a pandemia, a Mega Sistemas, que há 30 anos desenvolve softwares de ERP, com ofertas voltadas para os segmentos da construção, indústria, facilities e agronegócio, informou que conseguiu reduzir o ciclo médio de vendas para 45 dias, ante 180 dias no início de 2019. 

A “virada” no negócio foi possível após a empresa ampliar o engajamento na utilização do Ramper, uma plataforma de prospecção digital, que ajuda as equipes de vendas a gerar mais leads B2B, por funcionalidades que permitem criar listas segmentadas com base no perfil ideal do cliente, automatizando as abordagens através de sequências de e-mail personalizados que alimentem o funil de vendas.  

Parceria comercial da startup desde 2017, a Mega aumentou sensivelmente o uso da solução nos últimos 12 meses. De acordo com Daniel Tonalezzi, gestor nacional de vendas da Mega Sistemas, o crescimento do engajamento com o Ramper também propiciou que a conversão de vendas tivesse um acréscimo de 225% durante o período de crise.

“Entre março e agosto, também conseguimos um incremento de 149% no número de leads qualificados via outbound marketing comparado aos quatro meses anteriores”, afirmou Daniel.

Com a impossibilidade de realizar reuniões presenciais, a companhia incorporou de vez o processo comercial de forma on-line. Dentro disso, a prospecção digital ajudou bastante.

“Hoje o lead fica mais tempo no time de marketing e geração de demanda, e um menor período com a equipe de vendas, onde ocorre a negociação de fato. O vendedor já entra no processo com o lead aquecido, sem precisar fazer um grande período de relacionamento para concluir a transação”, complementou Daniel Tonalezzi.

Ainda segundo o executivo, a adaptação do processo comercial para o mundo digital possibilitou que novos testes e aprimoramentos fossem analisados com maior frequência pelo time da Mega.

Raphael Gimenes, coordenador de geração de demanda da Mega Sistemas, argumentou que a plataforma de prospecção digital se tornou fundamental para agilizar o envio dos cold mails (e-mails iniciais da prospecção), trazendo maior produtividade para todo o processo comercial.

Para o gerente de contas enterprise da Ramper, Diego Espíndola, a chave do sucesso do case ocorreu no momento em que a startup passou a lidar de uma maneira mais alinhada com os processos internos da Mega.

“Com o acompanhamento diário, que é necessário em empresas de grande porte, conseguimos ajudá-los a melhorar a prospecção digital de uma forma geral e, consequentemente, alavancar seus resultados. Sem dúvida, auxiliá-los nesta tarefa tem sido uma experiência enriquecedora”, concluiu Diego.