Distribuidora de materiais elétricos e hidráulicos simplifica processos com ERP

25 de Abril de 2017 será o dia do maior evento do mercado de ERP do Brasil. Participe! Com aproximadamente 10...

25 de Abril de 2017 será o dia do maior evento do mercado de ERP do Brasil. Participe!

Com aproximadamente 10 mil itens a pronta entrega, alocados em um pavilhão com mais de 2000 metros quadrados, a empresa vem aumentando sua participação no mercado regional, consolidando-se como referência no sul do Estado do Rio Grande do Sul.

Comprometida com a melhoria contínua dos seus processos, a Comel necessitava de um software de ERP que atendesse todas as frentes de atuação.

?Desde a implantação do ERP em 2010, vínhamos buscando uma alternativa para facilitar o atendimento em nossa empresa. Entendíamos que o ERP DEAK atenderia em sua totalidade todas as demandas. No entanto, com o aprimoramento das rotinas percebemos que nosso principal desafio era encontrar dentro da ferramenta uma solução mais ágil para o varejo, que passou a ser nossa maior fatia de clientes", explica Edison Luiz Valentim Barros, sócio da Comel Materiais Elétricos.

"Após diversas conversas com o setor de desenvolvimento da DEAK Sistemas conseguimos encontrar uma solução para aqueles clientes que necessitam de uma compra rápida com um número menor de itens?, explica. 

Ele lembra que foi criado então o Guichê Express onde passam no máximo cinco itens (somente aqueles que não precisam ser cortados ou medidos), para pessoas físicas e pagamento em dinheiro ou cartão. Neste processo, a inclusão no pedido de vendas é feita pelo código de barras, eliminando o processo de conferência da mercadoria na expedição e liberando o cliente para pagamento diretamente no caixa.

?Outra funcionalidade implantada, foi à inclusão da Fila de Embalagem na expedição, aumentando o controle do estoque, uma vez que todos os produtos são conferidos pelo código de barras através da conferência cega. O principal ganho para a empresa foi a agilidade do processo, aumentando o índice de satisfação do cliente e maior controle de estoque?, diz.

Segundo ele, com a implantação do ERP a empresa conseguiu ter um maior controle financeiro e contábil.

"Hoje, trabalhamos pontualmente em cada departamento, alinhando custos e despesas, sempre em busca dos melhores resultados. Conseguimos dimensionar as metas de nossos vendedores de acordo com a necessidade da empresa, e cada colaborador tem conhecimento dos objetivos que devem ser alcançados?.

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Fonte: Redação

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