Digisystem lança nova solução financeira baseada em IA

Oferta deve resultar em um incremento de 15% na receita de soluções de negócios da companhia

A Digisystem , companhia brasileira fornecedora de soluções de negócios de tecnologias com o objetivo de ajudar as empresas a passarem pela jornada da transformação digital, anunciou o lançamento de uma nova solução de negócio chamada Análise de Risco de Crédito e Negociação de Débitos.

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Segundo a empresa, a tecnologia foi projetada para atender à necessidade das empresas de melhor classificação de aprovação de crédito e inadimplência e deve representar um incremento de 15% na receita de soluções de negócios da companhia. De acordo com  Alexandro Croce, Diretor executivo da Digisystem, segmentos como varejo, educação, finanças, além do e-commerce, por exemplo, têm sofrido perdas decorrentes da inadimplência e buscado, novas formas de reduzir os riscos da falta de pagamento.

A informação, vai ao encontro dos dados levantados pela pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), que revelou que o Brasil encerrou o ano de 2018 com 62,6 milhões de inadimplentes.

A solução de análise de risco de crédito da Digisystem conta com recursos de inteligência artificial, que permitem uma avaliação mais rápida, padronizada e assertiva do cliente/usuário, facilitando a negociação entre as partes. A Digisystem acredita que com essa ferramenta seja possível alcançar uma redução significativa na inadimplência, e no custo com a equipe de cobrança, além de aumentar as vendas pela aprovação de crédito.

“Criamos uma solução de atendimento baseado em motor de regras e inteligência artificial para que o cliente possa realizar todo o processo de maneira ágil e simples, escolhendo a melhor condição oferecida e efetuando o pagamento na interface que mais atenda sua necessidade, como o próprio site da empresa, via aplicativo, WhatsApp, URA, ou outros tipos de canais de atendimento”, ressaltou Alexandro.

A nova oferta da Digisystem utiliza ferramentas de integração de sistemas, inteligência de análise de dados e motor de regras para administrar, avaliar e direcionar condições de pagamento e adimplência/inadimplência do cliente. Por meio da ferramenta de barramento de integração, a solução de negócio de análise de risco de crédito consegue consultar demais sistemas financeiros da empresa e dados históricos do cliente para criar cenários e oferecer uma visão de score de crédito com base em probabilidade e estatísticas reais.

“Nosso objetivo era prover uma solução com uma interface amigável, que pudesse ser configurada em linguagem natural pelo usuário. Criamos tabelas e frases de lógica para que o usuário possa configurar as condições e regras de forma independente da área de TI.”, afirmou o executivo.