O compliance vem se destacando nas organizações, pois é um fator que impacta diretamente a gestão do negócio com a regulamentação de processos internos e transparência. Ganhou ainda mais força com a Lei anticorrupção e a LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados.

Mas, afinal, o que é o compliance?

O termo é uma adaptação ao verbo em inglês “to comply” que significa estar de acordo. Para as empresas, o compliance é o ato de estar em conformidade com as normas, leis e regulamentos, sejam eles no âmbito interno ou externo. Ou seja, a empresa precisa estar em conformidade com suas normas e regimentos internos e também, deve estar de acordo com as leis federais e obrigações fiscais do país, sendo esta de grande importância para evitar problemas administrativos que possam gerar multas, sanções ou publicidade negativa.

O sistema tributário brasileiro é um dos mais complexos do mundo, de acordo com o Instituto Brasileiro de Planejamento e Tributação (IBPT), e portanto, é um grande desafio para as organizações brasileiras se manterem em conformidade fiscal e tributária.

De acordo com uma pesquisa realizada pela Delloite e ICC Brasil, 65% das 211 empresas brasileiras entrevistadas devem adotar uma lista de pelo menos 15 boas práticas corporativas em menos de uma década e 84% reconheceram a correlação entre os benefícios do compliance e os resultados gerados em seu negócio já que ele ajuda a organizar os processos através de uma governança corporativa eficiente, com uma estrutura de regras, regulamentos e práticas quem cumpram as leis.

Com a transformação digital e o grande avanço de tecnologias, o volume de dados compartilhados em uma empresa é enorme, portanto, ter sistemas de gestão para concentrar todas essas informações e adaptados às políticas de compliance é essencial para que as empresas possam ser mais eficientes, produtivas e competitivas no mercado.

Estar em compliance é também proteger os dados de seus clientes. A LGPD (Lei geral de proteção de dados) fez com que as companhias organizassem seus processos internos e investissem em tecnologia para atender aos requisitos da Lei nº 13.709/18, sancionada em 2018, que estabelece regulamentações para o processo de coleta, armazenamento, processamento e compartilhamento dos dados de pessoas físicas por empresas. Ou seja, deverá haver o consentimento dos clientes na utilização e compartilhamento de seus dados com a organização. Neste quesito, a tecnologia torna-se essencial aliado para garantir a segurança das informações dos dados dos clientes e das empresas.

Tipos de Compliance

Existem diversos tipos de compliance, porém todos envolvem a adequação aos processos, leis e obrigações fiscais.

• Empresarial: dizem respeito às políticas e normas internas da empresa.
• Tributário: tem relação direta com práticas que evitem isenções, subsídios e a concessão de benefícios que sejam irregulares perante a lei.
• Trabalhista: são os deveres e obrigações com os funcionários da empresa.
• Ambiental: é o compromisso que a empresa tem com as leis referentes ao meio ambiente.
• Fiscal: diz respeito a todas as leis e instruções normativas, bem como a emissão dos documentos e cadernos exigidos pelo Fisco.

E, como a tecnologia torna-se um aliado ao compliance?

Como vimos, o processo de implantação do compliance vai muito além de normas e procedimentos. É preciso uma mudança cultural de toda a corporação, ou seja, todos deverão estar comprometidos em seguir as definições estabelecidas para que o processo funcione.

Organizar todos os procedimentos e administrar um volume enorme de dados é essencial e para tanto, automatizar os processos e contar com um software de gestão como o ERP é de extrema importância, pois ele é capaz de automatizar e controlar todos os dados integrando-os e centralizando-os, proporcionando maior agilidade na consulta das informações, tomada de decisão, redução de erros e custos. Além disso, o ERP aliado ao compliance gera diversas vantagens para o negócio como um todo como:

• Credibilidade: o programa de compliance manterá a transparência do negócio junto ao mercado.
• Produtividade: a automação de atividades e centralização das informações, tornará o time mais produtivo e focado no core da empresa.
• Eficiência: processos definidos e transparentes tornam a operação mais eficiente e organizada.
• Informações centralizadas: o processo de compliance, com a ajuda de um software de gestão como o ERP, mantém todos os processos e documentos organizados e armazenados em local certo com compartilhamento entre as equipes definidas.

Estar em compliance é essencial para que as empresas ganhem eficiência, credibilidade junto ao mercado e clientes, e sejam competitivas. Aliar esta prática a um sistema de gestão ERP, fará com que toda a organização aproveite as vantagens do software e garanta uma operação mais eficaz, ágil, transparente e como controle total das operações administrativas, financeiras e tributárias.

Foto: Ricardo Nunes, CEO da TRIYO Tecnologia