Como o ERP pode te ajudar na Black Friday?

Se planejar para a Black Friday é essencial para garantir boas oportunidades de vendas e diminuir os riscos durante a campanha. Por isso, ter um ERP irá auxiliar ainda mais sua empresa na hora de planejar e gerenciar as vendas, ficando mais prático assertivo. 

Segundo a ABComm, a estimativa é que a Black Friday tenha um crescimento de 77% nas vendas em relação a 2019, atingindo a marca de R$6,9 bilhões, ou seja, um boom de vendas! Assim, tanto a gestão, quanto a logística e estoque da empresa precisa está organizada, e nada melhor que um ERP para otimizar esses processos. 

Um software ERP pode ser exatamente o que a sua empresa precisa para vender mais na Black Friday. Continue lendo e descubra o porquê! 

Por que é importante investir na black friday?

Uma das datas mais importantes para o cenário comercial, a Black Friday é marcada pelo período onde os consumidores se planejam para as compras de final de ano, como o natal, com a ideia inicial de que empresas e lojas ofereçam preços e descontos imperdíveis. 

Esse ano, a Black Friday é ainda mais aguardada principalmente pelas empresas varejistas e e-commerce. Isso porque, com a pandemia muitas famílias conseguiram economizar durante o período em que o comércio ficou fechado, e agora pretende aproveitar as ofertas. Neste ano, a expectativa de incremento nas vendas é de 20%.

Assim, é preciso que varejistas e e-commerce se planejem para atender o aumento de demanda, e nada melhor com o ERP. 

AFINAL, O QUE É UM ERP?

Para quem ainda não conhece o termo ERP, significa “Enterprise Resource Planning”, em tradução é “Planejamento de Recursos Empresariais”. São softwares de gestão que viabilizam a integração entre setores da empresa em um único sistema, otimizando e simplificado os trabalhos de gerenciamento da empresa.

Ou seja, o ERP gera relatórios de gestão que contribuem para que a equipe consiga adaptar seus planejamentos, realizando a preparação necessária para oferecer uma boa experiência de Black Friday, seja para os clientes ou até mesmo para a atendente. 

Atuação do ERP na Black Friday

O ERP é um software multi departamento, que consegue auxiliar todas as áreas da empresa em um único lugar, podendo ser acessada sempre que necessário, além de desenvolver estratégias eficientes para gestão. 

Confira abaixo as principais tarefas otimizadas em sua Black Friday com o uso do ERP:

Gestão de estoque

Assim como falamos acima, todas as informações sobre estoque ficarão centralizadas no ERP. O gestor poderá acompanhar e analisar as entradas e saídas de produtos através do sistema, desenvolvendo estratégias e planejamentos juntos ao fornecedor para realizar reposição de estoque de forma assertiva.

Além disso, é possível identificar o comportamento do consumidor, sabendo quais produtos não podem faltar na Black Friday, e quais os produtos precisam fortalecer campanha para venda. 

Planejamento de vendas 

Com os dados comportamentais dos consumidores, gerados pelos relatórios do ERP como preço médio de compra, número de vendas, e fluxo de desempenho é possível criar um plano de ação de vendas mais assertivo, diminuindo os riscos de perda durante a Black Friday. 

Com um plano de venda estruturado, o trabalho de toda a equipe, seja de marketing, venda ou logística será ainda mais otimizado, sendo possível ainda utilizar o ERP para realizar campanha com foco em desconto, atualizando o valor real do produto e evitando problemas com a  criação de ‘descontos falsos’ ou ‘enganosos’ durante a Black Friday 

Integração de dados

Quando falamos de Black Friday é preciso ter uma gestão das ofertas feitas em loja física, redes sociais e marketplaces, garantindo que os dados de vendas e produtos disponíveis estejam sempre atualizados com dados reais. Quem já passou pela experiência de comprar um produto e não receber, sabe o quanto é frustrante. 

Além disso, pode causar uma dor de cabeça para o gestor, já que não realizar a entrega do produto pode gerar problemas jurídicos e ainda abalar a reputação da loja. Portanto, para evitar qualquer dor de cabeça, o ERP é a ferramenta ideal para auxiliar na Black Friday, já que além de integrador, possuem informações atualizadas em tempo real. 

Otimização na emissão de NF e NFe

Qual gestor não quer simplicidade a hora de emitir a nota fiscal, não é mesmo? Principalmente quando falamos em Black Friday onde o volume de vendas é ainda maior. Assim, com o ERP é possível automatizar e agilizar o processo de emissão de notas, fornecendo informações necessárias para cumprir com as obrigações legais de forma rápida e simples. 

Gestão logística

A gestão logística é uma área de extrema importância durante a campanha de Black Friday. Apesar de envolver também o controle de estoque, como citamos acima, é preciso manter a organização e eficiência na hora de realizar a entrega. 

Aí que entra o ERP como ferramenta auxiliadora, já que ele garante maior fluidez e eficiência da logística através de dados sempre atualizados e muito bem organizados. Ele permitirá acompanhar o pedido atualizando o status como separação do produto, empacotamento, despacho, transporte e entrega.

Grandes campanhas promocionais como a Black Friday o ERP se torna figura importante, além de trazer eficiência e agilidade, a ferramenta garante uma melhor experiência de compra e venda. Além disso, o ERP pode ajudar ainda mais sua empresa de acordo com suas necessidades e modelo de negócio. 

Não tem outro jeito. Para quem deseja lucrar de verdade na Black Friday o jeito é adquirir um ERP!