Case da TOTVS reduz em 85% suas customizações com atualização de versão

Presente no mercado há 40 anos, desses, 12 como cliente da TOTVS, a TEC-SCREEN, indústria fabricante de tintas 100% nacional...

Presente no mercado há 40 anos, desses, 12 como cliente da TOTVS, a TEC-SCREEN, indústria fabricante de tintas 100% nacional e localizada em Sorocaba ? SP, reduziu em 85% suas personalizações com o upgrade para a versão 11 do Protheus ? linha de produto da TOTVS. Em números totais, a empresa reduziu em R$  170.000,00/ano em personalizações.

De acordo com Alan Denis Oliveira Pires, coordenador de TI da TEC-SCREEN e responsável pelo upgrade da versão, a possibilidade de reduzir o número de fontes específicos foi identificada o levantamento para a virada da solução. ?Eram fontes personalizados que a empresa havia criado para lidar com algumas situações que diferenciavam da rotina padrão do Protheus, e outras que ainda não haviam sido criadas no padrão. Por fim, vimos que a maioria não seria necessária com a nova versão?.

Segundo o coordenador, eram 672 fontes específicas, sendo 256 de relatórios, 70 de pontos de entrada, 189 de execblok e 157 de rdmake. Destas, sobraram apenas 240, entre RdMakes, Relatórios e ExecBlocks. ?Muitos dos relatórios foram descartados durante a rotina de testes, pois caíram em desuso. Outro ponto foi que alguns fontes que tinham personalizado já estavam como padrão na versão 11 da solução da TOTVS? completa.

Outro ponto importante para o sucesso na redução dos fontes foi a participação efetiva dos usuários. ?Antes de tudo, todos os usuários receberam treinamentos na solução Protheus 11 através do E-Learning da TOTVS, desta forma, tiveram o primeiro contato com a nova versão, antes mesmo de iniciar os testes em base não-oficial. Com o sistema sem nenhuma customização e com o conhecimento do padrão, a equipe de sistemas juntamente com os usuários, perceberam que a customização não era mais necessária, sendo apenas necessário parametrizar de acordo com as necessidades da Empresa?.

A eliminação do excesso de personalizações trará benefícios para o dia a dia dos usuários. ?Agora o sistema tem mais leveza e podemos focar em outras atividades, pois a evolução tecnológica é nativa da TOTVS?, afirma Alan. O coordenador comenta ainda que mesmo assim as personalizações são necessárias porque apesar da solução TOTVS agregar inúmeras práticas de mercado, algumas particularidades são bem específicas. ?Acreditamos que as personalizações devam existir, pois é praticamente impossível, atender a todas as necessidades dos clientes?, finaliza.

Fonte : Assessoria de Imprensa TOTVS IP (Interior Pauista)