Indústria alimentícia obteve crescimento de 25% nas vendas e 60% na quantidade de visitas diárias, além de economia de 33% no tempo de atendimento dos PDVs com o uso de soluções da companhia de tecnologia especializada na cadeia de abastecimento

Para otimizar suas operações de venda e ampliar seus resultados, a indústria alimentícia Café Viana, parque produtivo de grãos de Imperatriz e distribuidora de alimentos, buscou o apoio da tecnologia e contratou as soluções maxPedido, maxGestão e maxPromotor, todas na nuvem e fornecidas pela MáximaTech, empresa do Grupo Máxima especializada em soluções móveis para a cadeia de abastecimento.

Com o uso do maxPedido, os representantes comerciais ganharam autonomia e produtividade, pois passaram a atuar de forma mais proativa com o apoio de dados já oferecidos pelo aplicativo, como combos promocionais e ofertas especiais, uma funcionalidade que possibilitou o aumento anual de 25% nas vendas da Café Viana.

Enquanto isso, por meio do maxGestão, a empresa obteve a facilidade de identificar e gerenciar erros nas rotinas da equipe de vendas quando a performance não está como o esperado. O uso das duas soluções, juntas, permitiu a roteirização dos trajetos dos vendedores, resultando em um crescimento médio de 60% na quantidade de visitas diárias dos representantes.

“As ferramentas trouxeram mais simplicidade à rotina de todos os envolvidos no processo, desde os vendedores, que conseguiram performar melhor, aos supervisores e gerentes de área, que têm dados mais organizados e relatórios inteligentes. E, mesmo quando os resultados das vendas não são como o esperado, o sistema apoia com a identificação do que está travando a operação, contribuindo para uma resolução mais rápida”, explica Elcana Junior, gerente comercial da indústria.

O setor de trade marketing também apresentou ganhos. Antes, a empresa não conseguia acompanhar a jornada de trabalho dos promotores e não tinha ferramentas para avaliar o mercado e as atividades realizadas com mais assertividade.

Mas, com o uso do maxPromotor, aplicativo focado nas ações de trade marketing, a Café Viana passou a fazer as análises de concorrência e o acompanhamento dos processos realizados nos Pontos de Venda (PDVs), o que gerou uma economia de 33% no tempo de execução das atividades.

“Um dos diferenciais do Grupo Máxima é o modelo adotado pela empresa para se relacionar com o cliente. Vemos que as necessidades da Café Viana são avaliadas e atendidas, buscando sempre a melhor experiência, o que os tornam fornecedores que inovam a cadeia de abastecimento”, compartilha Junior.

De acordo com Thiago Melo, gerente de desenvolvimento da MáximaTech, o objetivo é trabalhar avaliando as movimentações do mercado atacadista distribuidor e traçando estratégias sobre como aplicar a tecnologia às novas necessidades das empresas do segmento.

“Buscamos entregar soluções que realmente tornem o cotidiano do setor mais simples, com ações que permitam colocar os planos em prática e alcançar os melhores resultados”, finaliza Melo.