Plataforma para agendamento de consultas e exames aposta em tecnologia Oracle para diminuir a latência em seu sistema e aumentar os seus acessos organicamente

O BoaConsulta, plataforma que facilita o contato entre pacientes, profissionais e instituições de saúde, com o desafio de diminuir a latência, optou pela OCI (Oracle Cloud Infrastructure) como solução e notou uma melhoria em SEO, além da redução de aproximadamente 70% nos custos com infraestrutura.

Por meio de uma busca intuitiva, o paciente consegue encontrar o profissional de saúde adequado pelo local de atendimento, especialidade e convênio atendido, além de poder consultar avaliações sobre os mesmos. Desenvolvido na era digital, o BoaConsulta utiliza a tecnologia de forma inteligente para transformar o canal de agendamento, parte que mais gera atrito para as operadoras.

“É importante destacar que os acessos orgânicos são fundamentais para nós e já conseguimos perceber uma enorme diferença na latência de rede, principalmente pela Oracle ter o seu data center no Brasil. Se compararmos o período deste ano em relação ao mesmo período do ano passado, já conseguimos perceber um crescimento de 60% no tráfego, sendo que a plataforma da Oracle Cloud contribuiu muito para isso.”, diz Victorio Braccialli Neto, co-fundador da BoaConsulta.

A plataforma também exibe o perfil do profissional de saúde, como uma vitrine, oferecendo em retorno, inteligência de dados sobre as modalidades mais procuradas, acessos no perfil e avaliações sobre atendimento, estrutura da clinica, recepção e outros.

“Além da confiabilidade da Oracle, o que mais nos chamou a atenção foi ter o data center e faturamento já aqui no Brasil. O custo-benefício e o atendimento próximo que tivemos foram outros pontos surpreendentes da parceria”, comenta Victorio. A migração total para a Oracle foi feita em apenas uma semana, “mesmo com a equipe enxuta, nós somos muito colaborativos e a curva de aprendizagem da equipe foi muito rápida nessa transição”, explica.

Com a constante vontade de inovar, a parceria com o BoaConsulta para a Oracle é significativa. Para o futuro, a empresa busca expandir seu atendimento para mais regiões, levando essa praticidade para cada vez mais pessoas. Além disso, acredita na importância da união entre a tecnologia e a área da saúde e continuará apostando em outros recursos tecnológicos, como a Inteligência Artificial para automatizar o seu atendimento ou, até mesmo, digitalizar os dados de saúde do paciente criando um panorama geral da saúde dele em um só lugar.

“Com o contato próximo que temos com o BoaConsulta, vamos conseguir entregar o melhor suporte e uma parceria estratégica para que eles cresçam cada vez mais no mercado e revolucionem o setor da saúde com a OCI ou outras tecnologias aderentes”, comenta Leandro Vieira, diretor sênior de Vendas de Tech Cloud para Oracle América Latina.

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