Plataforma BMC Helix integrou o Oracle Exadata Cloud Service para oferecer um substancial aumento de desempenho par os clientes

A BMC, soluções de software para Autonomous Digital Enterprise (Empresa Digital Autônoma), selecionou o Serviço Oracle Exadata Cloud implantado na Infraestrutura Oracle Cloud (OCI) para impulsionar sua plataforma BMC Helix. A implantação do portfólio BMC Helix ITSM no Serviço Oracle Exadata Cloud e OCI proporcionará avanços consideráveis de desempenho para clientes corporativos. 

A segurança integrada, alta disponibilidade e relação custo-desempenho da OCI contribuem para que clientes de todo o mundo atendam às  suas necessidades de automação e gerenciamento de serviços, sem preocupações com restrições de capacidade. Além disso, a presença expandida de 37 regiões de nuvem da Oracle oferece aos clientes recursos de continuidade de negócios, recuperação em crises e de soberania de dados.

"Nosso objetivo é oferecer aos clientes as opções de escolha de que precisam para obter formas mais rápidas, precisas e eficientes de fornecer inovações de serviço em todo o mundo. A parceria com a Oracle fortalece nossa estratégia multicloud para entregar desempenho superior, pelo preço certo, para uma experiência excepcional do cliente. Estamos empolgados em trazer recursos de gerenciamento de serviços de TI de ponta, autoatendimento, operações de TI e recursos de AIOps para equipes de TI por meio da OCI", afirmou Margaret Lee, vice-presidente sênior e gerente geral de Digital Service and Operations Management da BMC.

O portfólio da BMC Helix oferece aos clientes uma plataforma de gerenciamento inteligente de operações e serviços integrada para resolução de serviço mais rápida, combinada com uma visibilidade mais profunda das operações críticas da empresa. Ao disponibilizar a plataforma BMC Helix por meio do Oracle Exadata Cloud Service na plataforma OCI, BMC Helix apresentará desempenho e taxas de resposta de incidência superiores para os processos -chave das empresas. 

"O poder da plataforma BMC Helix e os serviços de nuvem de banco de dados e infraestrutura de nuvem de última geração da Oracle fornecem aos nossos clientes em comum serviços extremamente eficientes, confiáveis e seguros para processos críticos de TI. Estamos entusiasmados com a parceria com a BMC para que organizações em todo o mundo possam executar cargas de trabalho do Oracle Database na nuvem com o Exadata Cloud Service", disse Dave Profozich, vice-presidente sênior de ISV Ecosystem, da Oracle. 

Como cliente do Oracle Exadata Cloud Service implantado na plataforma OCI, a BMC comercializará as soluções BMC Helix com Oracle.  BMC é membro da Oracle PartnerNetwork (OPN) e um parceiro Accelator de ISV. A solução BMC Helix ITSM estará disponível em Oracle Cloud Marketplace. Onde os clientes podem buscar por aplicações e serviços disponíveis e encontrar o melhor conjuntos de soluções para suas organizações.

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