Amazon adota Machine Learning para aprimoramento no marketplace

Solução tecnológica traz mais conveniência e facilidade para os vendedores parceiros

Com uma equipe dedicada à ciência de dados e Machine Learning baseada no Brasil, a Amazon.com.br acaba de lançar o Product Matching Machine Learning (Machine Learning aplicado à correspondência de produtos), ferramenta que tem como objetivo principal automatizar tarefas da validação da listagem de produtos para tornar a rotina dos vendedores parceiros ainda mais fácil.

Segundo a consultoria McKinsey & Company, as ferramentas baseadas em Machine Learning foram utilizadas por mais da metade das empresas em 2021 e, de acordo com a Million Insights, podem alcançar o valor de mercado global de US$ 96,7 bilhões até 2025.

A ferramenta possibilita que, ao submeter seu inventário, o vendedor parceiro tenha a correspondência de seus produtos com o catálogo da Amazon feita de forma automatizada. Assim, a experiência de listagem torna-se mais simples e o produto é disponibilizado com mais agilidade para o consumidor final. Os vendedores parceiros são responsáveis por cerca de 58% de unidades vendidas no site da Amazon em todo mundo e essa tecnologia permite que eles tenham seus produtos catalogados com mais rapidez, trazendo maior eficiência para a operação.

“Oferecemos uma seleção de mais de 50 milhões de produtos em mais de 30 categorias, por isso o desafio foi criar uma experiência simplificada de ‘arrastar e soltar’ dentro do próprio sistema da Amazon”, completa William Giotto, head de Data Science e Machine Learning para a Amazon.com na América Latina. A solução criada no Brasil oferece praticidade e escalabilidade, tendo potencial para ser utilizada em outros mercados onde a Amazon.com opera.

Desde 2020, a companhia investiu US$ 18 bilhões para garantir o sucesso dos seus vendedores parceiros e ajudá-los a alcançar mais consumidores. Globalmente, são mais de 1,9 milhão de pequenas e médias empresas vendendo na Amazon, e é por meio dessas parcerias que a empresa oferece uma vasta seleção de produtos para seus consumidores finais.