Administradora de plano de saúde otimiza processos com solução de gestão

Antes de escolher o software de gestão ideal para atender as suas necessidades, a administradora de planos de saúde Qualicorp,...

Antes de escolher o software de gestão ideal para atender as suas necessidades, a administradora de planos de saúde Qualicorp, declarou que foi necessário realizar uma longa busca, até decidir optar pela solução de software BCLegal Enterprise da Billingroup

A empresa, que queria abandonar a necessidade de utilizar papel e entrar de uma vez na era digital, acreditava ser uma tarefa difícil de realizar , uma vez que o mundo da área jurídica e contratual, no qual a demanda da empresa é intensa, é quase sempre rodeado de "papelada". A companhia, já fazia uso do ERP da SAP, desse modo, toda a negociação de contratos era realizada dentro desse software de gestão empresarial. Logo após a implementação, a formalização, gerou uma interface com a solução da Billingroup e, dentro do próprio BCLegal, os próximos passos passaram a permitir a assinatura digital de todos os contratos.

Segundo a companhia, a adesão da ferramenta, BCLegal Enterprise, possibilitou para a organização, que possui mais de 2 mil funcionários, a otimização de todas as rotinas ligadas aos processos, solicitações e contratos da empresa. A Superintendente Administrativa da Qualicorp, Suhaila Amine Mourad, destacou que, antes do BCLegal atuar no setor de contratos, todo o controle era feito de forma manual, sem o apoio da tecnologia e controle do fluxo dos contratos. Fato que segundo ela recorda, dificultava o levantamento das informações necessárias.

“O trabalho era descentralizado e realizado de forma pouco automatizada. A ideia era que a tecnologia não apenas automatizasse todo o controle de processos da área, como também suportasse as demandas administrativas que estão interligadas entre departamentos e isso foi possível graças à Billingroup.”, informou a Superintendente.

 Para o CEO da Billingroup, Hideki Mizuki, é importante ressaltar que a implementação de todo o projeto do BCLegal Enterprise na Qualicorp, foi considerada um marco na história da companhia e um dos grandes casos de sucesso da empresa. Ele lembra ainda, que esse processo, foi desenvolvido em parceria com a própria Qualicorp que atuou em conjunto com a empresa SOF Tecnologia, auxiliando a criar metodologias especificas que atendessem as demandas da companhia. Hideki destaca ainda que, para ele, a forma personalizada com a qual a Billingroup trata os seus clientes, é um dos grandes diferenciais da empresa.