A tecnologia como aliada à sucessão nas empresas pelo treinamento de uso dos sistemas ERP

Confira o artigo de Jaime Wikanski, sócio diretor da Oficina1

Jaime Wikanski, sócio diretor da Oficina1 - Foto: Divulgação/Oficina1

 

A evolução tecnológica tem sido uma constante no mundo corporativo, e sua influência na sucessão empresarial é inegável. A implementação de sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP) nas organizações é um exemplo claro dessa tendência. Mais do que uma ferramenta de gestão, o sistema ERP emerge como um pilar fundamental para a capacitação e a continuidade das operações empresariais.

Treinamento: O Coração da Sucessão

O treinamento dos usuários do sistema ERP não se limita ao domínio técnico da plataforma, ele é a espinha dorsal da sucessão nas empresas. Através de um treinamento eficaz, os colaboradores são munidos não apenas com o conhecimento necessário para operar o sistema, mas também com a compreensão das dinâmicas empresariais que ele engloba. Isso permite que a transição de cargos e responsabilidades ocorra de forma fluida e segura, garantindo a estabilidade e a produtividade do negócio.

Comunicação e Personalização: Evitando Desperdícios

A comunicação entre os usuários e os gestores do sistema é vital. Sem ela, corre-se o risco de investir em personalizações que não atendem às necessidades reais da empresa, gerando gastos desnecessários e subutilização do sistema. Um diálogo aberto e constante possibilita que as customizações do ERP sejam alinhadas com os objetivos estratégicos, maximizando seu retorno sobre o investimento.

Documentação: Preservando o Conhecimento

A documentação dos processos é outro aspecto crítico abordado pelo treinamento. Ela serve como um registro fundamental das operações da empresa, facilitando a integração de novos profissionais e a preservação do conhecimento institucional. Com a tecnologia, essa documentação se torna mais acessível e atualizada, contribuindo significativamente para a sucessão e para a manutenção da excelência operacional.

Atualizações e Produtos Complementares: Mantendo a Competitividade

Os sistemas ERP estão em constante evolução, e o treinamento deve acompanhar esse ritmo. A capacitação contínua da equipe permite que as atualizações sejam implementadas de maneira eficiente, e que produtos complementares sejam integrados ao sistema, ampliando suas funcionalidades e mantendo a empresa competitiva no mercado.

Conclusão

A tecnologia, quando aliada a um treinamento estruturado e contínuo, torna-se uma força poderosa para a sucessão nas empresas. Ela não apenas otimiza o uso dos sistemas ERP, mas também fortalece a estrutura organizacional para enfrentar os desafios futuros. Investir em tecnologia e treinamento é, portanto, investir na longevidade e no sucesso do negócio.