Solução da Nomus permitiu que a empresa melhorasse o controle de custos, gerando relatórios mais consistentes e também a otimizar o controle de estoque

A Volcano Wheels relatou melhorias significativas em seus processos após adoção do ERP da Nomus. A partir da adoção da tecnologia, a empresa viu a organização de sua fábrica melhorar, bem como a aquisição de clientes.

Sidney Cristo, diretor da Volcano Wheels, comenta sobre como era a organização da empresa antes da adoção do ERP da Nomus: “No passado, nós não tínhamos o gerenciamento da fábrica, tínhamos apenas o gerenciamento de estoque e de faturamento. Com a entrada da Nomus, conseguimos gerenciar também as partes produtivas da fábrica, que antes tinha um controle muito pequeno, feito através de planilha e documentações manuais, basicamente. Por conta disso, fomos ao mercado atrás de um ERP que atendesse nossas necessidades, fizemos uma simulação das funcionalidades do ERP da Nomus e chegamos à conclusão de que ele era o mais adequado para nós, pois era capaz de simular tudo aquilo que estávamos fazendo manualmente, dentro da própria ferramenta”.

Após a contratação dos serviços da Nomus, a Volcano começou a implementar todas as funcionalidades do ERP dentro de seu negócio. Atualmente, 27 tipos de processos diferentes foram implementados a partir do ERP da Nomus, passando por controle financeiro, controle de estoque, CRM de vendas, expedição de faturamento, verificação de qualidade dos procedimentos, entre outros. Para Sidney, porém, o principal diferencial do ERP da Nomus é a possibilidade de criação de dashboards personalizados:

“Os dashboards são muito importantes para a geração dos nossos relatórios. Antes da Nomus, nós tínhamos que solicitar ao pessoal de TI para reunir os dados que precisávamos para construção manual do relatório, e esse processo era demorado, pois muitas vezes eles não entendiam nossa necessidade, e precisávamos modificar a linguagem em que esses dados chegavam. Hoje, após adoção do ERP da Nomus, nós mesmos conseguimos elaborar relatórios personalizados através dos dashboards do sistema. Hoje, já temos mais de 100 relatórios que geramos a partir desses dados que a Nomus nos fornece. Além disso, esses dashboards nos geram alertas, que quando algum parâmetro atinge determinada condição, é informado a nós automaticamente para que tomemos as ações necessárias, nos ajudando a evitar o desperdício de matéria-prima.  Essa possibilidade de realizarmos a parametrização de relatórios conforme nossa necessidade, ao meu ver, é a funcionalidade que mais gostamos”. 

Além das funcionalidades do ERP, Sidney destaca também outro diferencial da Nomus com relação a outras empresas do mercado: o atendimento ao cliente. No último ano, a empresa aumentou seu quadro de funcionários em 45%, a maior parte para atuar na parte de suporte e infraestrutura.

“A equipe de atendimento e de suporte da Nomus nos dá todo o suporte e confiança necessários para podemos desenvolver nosso negócio e resolver nossos problemas rapidamente. Acredito que o que diferencia uma empresa da outra não são o número de problemas, mas como cada uma os enfrenta, e vejo que a Nomus investe cada vez mais em infraestrutura e atendimento, nos ajudando a resolver nossos problemas com agilidade. Por todas essas funcionalidades que o ERP apresenta e por contar com um time tão atencioso e que nos traz tanta confiança, contamos coma Nomus para nosso futuro e para continuar nos ajudando a crescer. Não consigo mais imaginar nosso futuro como indústria sem a Nomus”, finaliza Sidney.