Empresa adquirida já atuava como um canal homologado da TOTVS no Paraguai

Emerson Wagner, Diretor de Atendimento e Relacionamento da TOTVS Oeste - Foto: Divulgação

A TOTVS Oeste divulgou na tarde da última quarta-feira (11) que oficializou a aquisição da Sys&Con S.A, empresa paraguaia que atuava como canal homologado de distribuição da TOTVS no país.

Para Emerson Wagner, Diretor de Atendimento e Relacionamento da TOTVS Oeste, esse movimento é um passo importante para expansão internacional da operação da franquia, consolidando sua presença em um mercado que ainda apresenta grandes oportunidades de digitalização. “A Sys&Con SA é um parceiro estratégico com uma trajetória sólida e um papel fundamental na transformação digital das empresas paraguaias”, comenta Emerson.

Segundo ele, a integração das duas empresas cria um canal mais robusto para o mercado local, permitindo que a TOTVS ofereça um suporte ainda mais eficiente e padronizado aos seus clientes.

Foco em inovação e atendimento personalizado

A TOTVS oferece soluções personalizadas para a realidade das empresas paraguaias, como o tradicional ERP e outros sistemas que atendem a gestão de armazéns e centros de distribuição, por exemplo. Com o movimento, a TOTVS Oeste passa a viabilizar a comercialização de outras soluções, como a plataforma de gestão de desempenho e engajamento de equipes, da Feedz by TOTVS, que em breve será disponibilizada aos clientes que já fazem parte da base da Sys&Con. “Vamos oferecer um atendimento mais rápido e eficaz, com uma equipe local altamente capacitada e alinhada aos padrões da TOTVS”, completa Wagner.

Segundo a TOTVS Oeste, os clientes da Sys&Con já podem esperar melhorias substanciais no suporte e na capacitação, com foco em serviços que facilitam a transformação digital e aumentam a competitividade no mercado paraguaio. “Nosso objetivo é ser o trusted advisor dessas empresas, acompanhando os clientes em todas as etapas de sua jornada digital”, destaca Wagner.

Oportunidades no mercado paraguaio

Com uma economia em fase de modernização, o Paraguai é considerado pela TOTVS Oeste um terreno fértil para a implementação de novas tecnologias de gestão. “O Paraguai é um país que ainda tem muito a crescer. Isso representa uma grande oportunidade de desenvolvimento, e estamos prontos para liderar essa transformação”, pontua Wagner.

A empresa comenta que a integração está em andamento e que prevê que os primeiros benefícios da união com a Sys&Con sejam sentidos pelos clientes já nos próximos meses.