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 Marco Duarte FWC Portal ERP Tech

Especialista em Gestão de ambientes de TI com segurança e alta performance, a FWC Group é responsável pelo atendimento de mais de 520 empresas no Brasil. Atualmente, é liderada pelo Diretor Marco Duarte, com quem o Portal ERP Tech realizou a entrevista deste mês. Acompanhe: 

Conte-nos um pouco sobre a história da FWC Group. 

Fundada a 10 anos, a FWC atua de forma estratégica e consultiva para o mercado de TI, mercado esse que se modifica de forma contínua e muito ágil. Um dos nossos diferenciais é imprimir toda expertise necessária que os negócios dos nossos clientes e parceiros exigem atrelando eficácia e eficiência direcionada a resultados. 

Entendemos de forma muito peculiar as necessidades de cada cliente ou parceiro atentando aos mínimos detalhes, e assim, entregamos uma solução customizada atrelado a cada objetivo. Esse modelo de atuação faz parte do DNA FWC.

Dentro das nossas principais verticais de negócios, podemos destacar a FWC ERP PARTNER, é uma solução que permite aos desenvolvedores de software migrar suas soluções para nuvem diretamente via browser. Trata-se de uma solução extremamente dinâmica, eficiente e com baixo custo para os clientes, podendo transformar as aplicações 100% CLOUD em 24 horas, com isso, acelerando a consultoria e implantação do projeto.

Equipe FWC Portal ERP TechQuais os segmentos atendidos pela FWC Group? 

Estamos presentes praticamente em todos os segmentos, construção, manufatura, serviços, combustíveis, logística, agronegócios, indústria, varejo, seguradoras, entre outros. Esta miscigenação de segmentos onde atuamos, nos dá uma visão mais ampla do mercado e suas respectivas particularidades. 

Fale-nos um pouco sobre cada solução do portfólio oferecido pela empresa. 

Os serviços 720° Corporate Solutions possue parcerias com os principais players do mercado, como: Oracle, Microsoft, Fortinet, F-Secure, VM Ware, AWS, Ascenty, e compreendem as seguintes soluções:

FWC CLOUD EXPERIENCE – Disponibilizamos um ambiente de TI em nuvem totalmente seguro e de alta performance, com total flexibilidade de acesso para suas aplicações, podendo ser conectado de qualquer browser e qualquer dispositivo note, desktop, smartphone ou tablete, podendo ser incluído FWC DATABASE e FWC CONNECT. 

FWC DATABASE – Gerenciamento, monitoramento, instalação e configuração de banco de dados, para melhor desempenho, segurança e disponibilidade dos processos. Customizamos os serviços de acordo com a necessidade do cliente.

FWC INFRA CONSULTING – Soluções completas de infraestrutura e consultoria de segurança de TI para sua empresa.

FWC CONNECT - É um serviço fornecido pela FWC Group que permite o acesso de todas as aplicações (ERP) por qualquer browser, via WEB, efetivando a redução de custos com licenciamentos e ganho de desempenho em seu ambiente de TI (On Premises). 

FWC ERP PARTNER – Soluções para desenvolvedores de ERPs, que permite otimizar o software, tornando mais dinâmico e eficiente, com baixo custo para os clientes, podendo transformar as aplicações em 100% CLOUD, em  24 horas, acelerando a consultoria e implantação do projeto.

Nota-se um aumento significativo da procura e adoção de soluções cloud pelo setor empresarial, seja com foco em inovação, redução de custos, escalabilidade, ou agilidade nos processos. Como a FWC tem se posicionado nesse cenário, principalmente com relação as tendências de otimização da aderência e usabilidade que o mercado tem apresentado? 

Temos muito claro na FWC que a cloud é um caminho sem volta, e com isso, oferecemos e entregamos ao mercado de forma muito estratégica a melhor maneira do uso desta tecnologia em nuvem convergindo em soluções para melhoria dos negócios.

Nos atentamos a cada particularidade e buscamos oferecer soluções que atrelado a uma série de serviços embarcados, possam otimizar a movimentação para as migrações nesse modelo. Cada vez mais o usuário vem sendo envolvido com soluções de TI ao modelo cloud, e nesta mesma via, a FWC vem potencializando as vantagens fomentadas dentro deste cenário.

Mesmo com o avanço da cloud ao longo dos anos, há ainda empresas que relutam à adoção, ponderando principalmente sobre a segurança de dados. Sabe-se que formular o convencimento ainda é uma tarefa difícil, então, qual tem sido a estratégia adotada pela FWC nessas situações e quais vantagens o setor corporativo pode agregar com o cloud?

Podemos dizer que hoje não há lugar mais seguro do que a nuvem para levar os seus dados ou da sua empresa.

Esta barreira vem a muito tempo deixando de existir visto que os gestores de TI e os próprios CEOs vem adotando soluções que já estejam em cloud ou migrando para isso.

Atualmente as transações bancárias com grandes volumes de valores, instituições e grandes empresas, governos entre tantos outros já vem a tempo trabalhando com seus processos em ambiente cloud. Mesmo aqueles que ainda tem certa resistência pelo modelo, já consomem cloud de alguma forma através de repositórios na nuvem. As soluções em cloud entregues pela FWC compreende flexibilidade e alta disponibilidade que os negócios demandam com toda a segurança que os processos em cloud exigem. 

Quando se fala de Banco de Dados, as companhias têm buscado cada vez mais a equação - alta performance + preço competitivo, mesmo nos projetos mais complexos.  Quais tem sido os desafios enfrentados pela FWC Group para se chegar a esta oferta ajustada?  

Dentro do nosso portfólio de serviços, temos uma vertical voltada a gestão e gerenciamento de banco de dados com atuação proativa do nosso time de DBAs pois as informações inerentes e estratégicas para com os negócios estão justamente no banco de dados.

Hoje nosso time de DBAs tem grande know how em ambiente de banco de dados, o que nos dá um lastro de conhecimento justamente extraindo a melhor performance que o banco de dados pode apresentar, com esta forma de atuar, conseguimos otimizar nosso tempo de atuação em projetos de alta ou baixa complexidade o que em contrapartida faz que os nossos preços sejam honestos e competitivos. Essa é uma característica da FWC para com todas as nossas verticais de negócios. 

Garantir a segurança dos dados de uma empresa é hoje ponto essencial dentro da estratégia de funcionamento de uma infraestrutura de tecnologia. Em sua opinião, em que grau de maturidade está o mercado brasileiro na adoção de tecnologias e soluções para esse fim?

Temos notado que o mercado vem apresentando um comportamento muito favorável e otimista para as soluções que envolvem tecnologia, principalmente aquelas que estão inseridas no universo cloud. Os empreendedores, CEOs e os profissionais de um modo geral vem tendo uma mudança favorável dentro deste cenário ajudando a aumentar o grau de maturidade, e os que estão adentrando ao mercado já vem com esse viés tecnológico na bagagem, então, naturalmente essa maturidade que já vem inserida no perfil deste profissional ajudará aumentar esse grau.

Fonte: Editorial

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