MedSalva aumenta 50% sua agilidade na gestão com MXM Sistemas
Postado por Redação em 05/09/2022 em MercadoCompartilhar:
Com a implantação da plataforma de gestão MXM-WebManager, a MedSalva passou a desenvolver relatórios gerenciais específicos de forma rápida e efetiva, de acordo com as demandas internas
MedSalva, companhia de assistência domiciliar, aumenta 50% da agilidade na elaboração de relatórios gerenciais com MXM Sistemas. A companhia, antes de contratar a MXM, enfrentava uma série de desafios com seu sistema de centralização de dados. Entre eles, o desperdício de tempo para gerar seus relatórios gerenciais, necessários para manter a boa saúde do negócio.
De acordo com Thiago Costa, Gerente Financeiro da MedSalva, “a implantação do sistema da MXM ocorreu sem muitas dificuldades devido às boas orientações e ao acompanhamento integral de todo o processo de implantação por parte da equipe MXM envolvida no projeto. Após isto, no dia a dia, foi possível identificar melhorias significativas nos processos internos da MedSalva como, por exemplo, o aumento em mais de 50% de agilidade na elaboração de relatórios gerenciais com a utilização do MXM-WebManager. Foi um ganho bem expressivo!”.
Além disso, os usuários estavam insatisfeitos com o suporte oferecido pelo fornecedor anterior, encontravam dificuldades para abrir chamados e esclarecer dúvidas, observando uma demora considerável na resolução de erros apresentados pelo sistema. Com a implantação da plataforma de gestão MXM-WebManager, a MedSalva passou a desenvolver relatórios gerenciais específicos de forma rápida e efetiva, de acordo com as demandas internas.
Thiago também destaca alguns pontos sobre o suporte MXM: “Todas as nossas solicitações são prontamente atendidas e temos ótimas experiências com o atendimento e suporte da MXM Sistemas. Nosso sentimento em relação à MXM é, sem dúvidas, de completa parceria entre as empresas”.
A MedSalva é uma empresa com mais de 23 anos de mercado, que nasceu com o objetivo de atender às necessidades do mercado de urgências e emergências médicas e assistência domiciliar. Atualmente, é especialista e uma das maiores empresas em Atendimento Pré-Hospitalar no Brasil.
