Startup gaúcha atende clínicas e consultórios médicos de todo o país com software voltado à fidelização de pacientes

A startup GestãoDS divulgou que adquiriu a base de clientes da concorrente Metacem. A partir da aquisição, a empresa de software para médicos — que soma milhares de clientes em todo o país — acelerou o processo de ampliação do número de clínicas e consultórios atendidos. A meta para este primeiro semestre, que previa crescimento de 35% em relação ao ano anterior, já foi superada. A expansão registrada foi de 50%.

Sediada em Santa Maria (RS), a startup conquistou 500 novas clínicas e consultórios somente nos primeiros seis meses do ano. O salto teve relação direta com a estratégia de negócio adotada, conforme explica o CEO da startup, Marcelo Stangherlin. Segundo o executivo, mais de 80% da base de médicos ativos registrados no portal Metacem foram absorvidos pela GestãoDS.

“Estamos vislumbrando crescimento e diversificação de canais de entrada. Essa oportunidade veio ao encontro dos nossos objetivos e foi representativa em termos de ganho de participação de mercado”, avalia Marcelo, acrescentando que a movimentação se soma a estratégias mais orgânicas e estruturadas de expansão. A expectativa de faturamento para 2024 é de R$12 milhões. A empresa segue o modelo bootstrapping, ou seja, tem crescido com recursos próprios, de forma contínua, sem alavancagem externa.

O CEO antecipa que softwares locais, de todo o Brasil, focados em regiões específicas, como o Metacem, podem passar a entrar no radar da empresa. “Vamos considerar, a partir dessa aquisição, consolidar, futuramente, outras bases de softwares menores na base da Gestão DS.”

Crescimento

Utilizado em todos os estados do Brasil, o software da GestãoDS auxilia na gestão e incrementa a rentabilidade de quase quatro mil clínicas e consultórios médicos. Com oito anos de atuação, a startup foi uma das pioneiras no desenvolvimento de uma plataforma completa e personalizada para médicos, com foco na fidelização dos pacientes.

“Somos muito mais que um prontuário eletrônico. Nossa plataforma destaca os principais indicadores da clínica, identifica os pacientes que mais geram dinheiro para o negócio, aqueles que mais retornam e os que mais recomendam novos clientes. Nosso principal diferencial é a comunicação eficaz entre médico e paciente, garantindo que esse paciente nunca fique desassistido, seja na fase de dúvidas pré-atendimento ou nas orientações pós-consulta”, destaca André Baptista, sócio e diretor de Tecnologia (CTO).

Atualmente, profissionais da medicina estética lideram o rol de clientes da DS. A aquisição recente possibilitou a diversificação desse público, com a entrada de novas especialidades para o grupo de usuários. No total, a empresa atende 60 expertises médicas diferentes. À frente da GestãoDS, além de Marcelo e André, estão os sócios-fundadores Felipe Ravanello, diretor de Negócios e Crescimento (CGBO), e David Sena, cirurgião plástico e investidor.