A solução une SAP Business One, sistema para empresas em crescimento da multinacional alemã, ao Telco By Voalle, que oferece módulos específicos para as necessidades desse segmento

A G2, parceira SAP, e o Grupo Voalle, holding de tecnologia para telecomunicação, lançaram um nova solução, o Telco by Voalle para SAP Business One. Para oficializar a parceria, as empresas estarão presentes na ABRINT Nordeste 2022, evento promovido pela Associação Brasileira de Provedores de Internet e Telecomunicações, que aconteceu entre os dias 27 e 28 de outubro, em Fortaleza, no Ceará.

“Nossas expertises são muito complementares, o que nos levou à decisão de unir forças a fim de levar às empresas desse segmento uma solução única e completa, capaz de levar modernidade e excelente usabilidade aos provedores de internet (ISP - Internet Service Provider) e telecomunicação”, garante Beto Vieira, CEO da G2.

O produto promete agilidade nas operações de front-end e back-end, eliminando qualquer tipo de fricção na jornada do cliente. A solução une SAP Business One, sistema para empresas em crescimento da multinacional alemã, ao Telco By Voalle, que oferece módulos específicos para as necessidades desse segmento.

“Juntos, contamos com mais de 250 profissionais com expertises ímpares e que passam a atuar de forma sinérgica na entrega de uma solução inovadora para um mercado tão pujante em nosso país quanto o de telecom”, enfatiza o CEO do Grupo Voalle, Gilnei Sauer Engelmann.

A aliança consolida a união entre governança, segurança e compliance do SAP Business One, através de seus módulos de auditoria contábil, gestão fiscal, gestão orçamentária e de projetos, aos módulos estrategicamente desenvolvidos pela Voalle para o segmento, como CRM, Service Desk, Field Services (gestão do técnico em campo), Faturamento (contratos/recorrência) e Omnichannel, potencializando a operação e suprimentos através de um controle efetivo do estoque e ativo imobilizado, somando-se à solução de autenticação através de Radius próprio, App e Portal do Cliente, entre tantas outras funcionalidades elaboradas especialmente para melhorar a experiência do cliente.

"É, simplesmente, a solução mais completa, robusta e escalável para o segmento de ISPs!", pontua Fábio Gonçalves da Silva, Head de Operações da G2 Sul.

O Telco by Voalle para SAP Business One nasce com integrações sólidas com as principais ferramentas de mercado, como Gestão de Rede, Assinatura de Documentos, Entretenimento, Cobrança, Monitoramento de Rede, PABX, URA, SMS, entre outras, promovendo eficiência operacional e gerencial para que a tomada de decisões ocorra de forma ainda mais assertiva, contribuindo com auditoria de resultados e um conjunto de indicadores que potencializam a captação de novos investimentos.

“Nossa solução atende provedores de internet e empresas de telecomunicação de todos os portes, de forma plenamente satisfatória e completa. Atualmente, somados, atendemos mais de 600 clientes, com mais de 25 mil usuários, autenticando mais de 10 milhões de clientes. A meta é dobrar esses números até o final de 2023”, afirma Vieira. “Novos produtos e serviços serão lançados ainda em 2022”, antecipa Engelmann.