A transformação digital das áreas financeiras e de viagens corporativas ganhou novos contornos durante o SAP Concur Fusion Exchange Latam 2026. Realizado em São Paulo, o encontro reuniu clientes, especialistas e parceiros para apresentar tendências, estratégias e casos práticos de empresas que vêm modernizando a gestão de despesas, reembolsos e viagens corporativas por meio de automação, inteligência artificial e análise de dados.
Mais do que digitalizar processos, a discussão central do evento mostrou como as organizações estão utilizando tecnologia para fortalecer governança, compliance e tomada de decisão baseada em dados.
Ao longo da programação, especialistas da SAP Concur destacaram que a gestão de despesas corporativas passa por uma nova fase de maturidade. Se nos últimos anos o foco esteve concentrado na digitalização e automação dos processos, agora o desafio é transformar o grande volume de informações geradas pelas operações em inteligência de negócios.
A evolução foi apresentada em diferentes painéis e demonstrações, mostrando como dados relacionados a viagens, reembolsos, cartões corporativos e despesas operacionais podem gerar insights para reduzir riscos, identificar padrões de comportamento, otimizar custos e apoiar decisões estratégicas.
Dados como ativo estratégico
Uma das apresentações do evento destacou a importância da construção de uma cultura orientada por dados dentro das organizações. Segundo especialistas da área de Data Services da SAP Concur, empresas que conseguem estruturar suas informações e conectá-las aos objetivos do negócio ampliam significativamente sua capacidade de análise e tomada de decisão.
A companhia apresentou uma abordagem baseada em três pilares: dados, cultura e estratégia.
No primeiro, o foco está na qualidade e confiabilidade das informações. No segundo, na criação de um ambiente em que diferentes áreas utilizem dados de forma contínua para orientar suas atividades. Já o terceiro pilar busca conectar essas informações às metas corporativas, fortalecendo a capacidade de execução das empresas.
Nesse contexto, relatórios e dashboards assumem um papel cada vez mais relevante. A SAP Concur demonstrou como ferramentas analíticas permitem acompanhar indicadores, identificar tendências, monitorar exceções e encontrar oportunidades de melhoria em diferentes processos corporativos.
Além da geração de relatórios, a empresa destacou recursos voltados à distribuição automatizada de informações, permitindo que gestores recebam dados personalizados conforme suas responsabilidades e áreas de atuação.
A proposta é reduzir a sobrecarga de informações e garantir que cada profissional tenha acesso apenas aos indicadores mais relevantes para suas atividades.
Compliance e governança ganham protagonismo
Outro tema recorrente ao longo do Fusion Exchange Latam 2026 foi a crescente importância das práticas de governança e compliance.
As apresentações mostraram que muitas organizações estão migrando de modelos reativos de auditoria para abordagens preventivas, apoiadas por automação e inteligência analítica.
Com regras parametrizadas, alertas automáticos e monitoramento contínuo das transações, as empresas conseguem identificar inconsistências mais rapidamente, reduzir riscos operacionais e aumentar a aderência às políticas corporativas.
Segundo os especialistas presentes no evento, a automação permite que as equipes deixem de dedicar grande parte do tempo a atividades operacionais e passem a atuar de forma mais estratégica, concentrando esforços em análises e melhorias de processos.
Experiência do usuário entra no centro da estratégia
Além de eficiência operacional e governança, a experiência dos colaboradores também foi apontada como um fator essencial para o sucesso dos programas de gestão de despesas e viagens corporativas.
Durante as sessões, foram apresentados recursos que simplificam a rotina dos usuários, incluindo prestação de contas por dispositivos móveis, captura de comprovantes por imagem, automação de aprovações e maior visibilidade sobre o andamento dos processos.
A avaliação é que jornadas mais simples contribuem não apenas para a satisfação dos colaboradores, mas também para aumentar a adesão às políticas corporativas e melhorar a qualidade das informações registradas nos sistemas.
Da automação à inteligência
O principal recado deixado pelo Fusion Exchange Latam 2026 é que a evolução da gestão de despesas corporativas não está mais apenas na automação de tarefas.
A nova etapa passa pela capacidade de transformar dados operacionais em conhecimento estratégico, conectando tecnologia, governança e tomada de decisão.
À medida que inteligência artificial, analytics e automação avançam dentro das organizações, a tendência é que áreas financeiras e administrativas assumam um papel cada vez mais relevante na geração de valor para os negócios, utilizando informações em tempo real para apoiar decisões mais rápidas, seguras e alinhadas aos objetivos corporativos.
